“共助文旅 抗擊疫情” 瀋陽開啟“雲課堂”免費在線培訓文旅從業者

　　國際在線遼寧頻道消息：面對新冠肺炎疫情，瀋陽市文旅部門積極做好疫情防控工作，推出“共助文旅 抗擊疫情”在線培訓活動。

　　據介紹，“共助文旅 抗擊疫情”在線培訓活動由瀋陽市文化旅遊和廣播電視局牽頭，聯合北京市文化和旅遊局以及鞍山、撫順、本溪、遼陽、阜新等市文化旅遊和廣播電視局，攜手北京巔峰智業旅遊文化創意股份有限公司、“旅豆學堂”文旅在線培訓服務平臺共同推出，每天3節課，全程免費。

　　本次在線學習邀請了業界知名專家、學者，為各城市A級旅遊景區（景點）、文旅經營單位、旅遊度假區、旅遊規劃設計單位、文旅行業單位等經營管理人員，提供文旅景區創建提升、文旅融合發展、景區行銷推廣、全域旅遊指導等方面的講解和培訓。

　　培訓從2月15日至3月6日，共21天7門課程，其中包括文旅全行業課，由行業大咖進行專題講座課，包括互聯網新行銷課，精講案例和36計；景區新提升課，介紹《寫給景區運管的5A標準課》；全域新發展課，介紹全域旅遊新戰略；融合新時代課，介紹文旅融合新時代旅遊+的實用詞典，以及案例深度談課和生活中的人文地理課。

　　目前瀋陽經濟區文化旅遊企業已有170余家300余人積極參與培訓。培訓方式靈活，學員可以利用手機、電腦等載體，進行不限地點的學習。交流方式即時，培訓通過微信社群進行管理，參加培訓的人員可以通過每天打卡、分組討論、發表日記等形式，交互交流、提升學習效果，充分利用“空窗期”來苦練內功，強化專業知識、提升服務能力、思考升級轉型之道、錘鍊抗打擊能力和應對緊急事件能力，做到疫情防控和技能學習兩不誤。

　　2月15日，首開的3節培訓課的內容為景區創新、全域旅遊示範區認定和農場旅遊發展秘籍，學員課程學習效果反響良好，學習心得頗豐。

　　瀋陽東北亞滑雪場的培訓人員在聽課之後表示非常受啟發，課程一針見血指出了景區經營發展的關鍵。特色和主題是景區的靈魂，是在市場具有競爭力的關鍵。從遊客需求心理出發研究和開發産品，長變長新，注重行銷推廣和品牌打造，配合標準化管理和精細化服務，是做好旅遊景區運營的基本。（供稿 瀋陽市文化旅遊和廣播電視局）