國際在線四川消息：出生、就業、社保、結婚、住房、就醫、退休、殯葬……每件事都是一個人生命歷程中將面對的重要事項。一生中，人們要與不止一個部門打交道。群眾對辦事簡易化、便利化、人性化的期望和呼聲日高，願望迫切。

　　目前，眉山市彭山區在實現單個事項“最多跑一次”的基礎之上，瞄準群眾工作生活中的堵點、痛點，結合實際開展“一件事一次辦”改革，將一個人的全生命週期劃分為“出生——就業——社保——婚育——住房（二手房、公租房）——退休——就醫——殯葬”8個階段，共9個“一件事”主題場景。8個階段包含與群眾生活息息相關的49個政務服務事項，該地區將這些事項按照生命週期各階段梳理成鏈條，並優化辦理流程，精簡繁瑣的申請表，整合形成一張表單，多部門多事項串聯或並聯審批，材料共享復用，通過前臺綜窗和後臺審批無縫銜接，實行“一套材料”“一表申請”“一窗受理”“一網通辦”“一站服務”“只跑一次”“一次辦結”模式，從而實現讓數據多跑路、群眾少跑腿，甚至不跑腿。

市民在“出生一件事窗口”順利辦理好所需證件 供圖 眉山彭山區委宣傳部

　　個人全生命週期中的“出生一件事”聯辦服務是彭山區“一件事”改革的縮影。彭山區以“出生一件事”為切入點、好辦事為目標，整合新生兒出生醫學證明、預防接種單、戶口登記、醫保參保登記以及其父母生育津貼申領等五個事項，打包成“出生一件事”。以前，辦事人需要到醫院、公安局、醫保局、鎮（街道）分別辦理相關事項。改革後，彭山區設立“出生一件事窗口”，新生兒父母只需要到醫院專窗按清單提交一次材料，工作人員通過網上政務服務平臺進行受理。原來需要3天至4天才能辦完的事，壓縮至1天即可完成，審批效率提升60%；原來需要重復提交12個材料、填寫3張表單，現在只需填寫1張電子錶單，為申請人減少材料90%以上；原來需要跑四五個部門辦理，現在只需到1個窗口，辦理結果也可免費郵寄到申請人手中。

　　日前，在彭山區市民服務中心不動産登記窗口，辦理二手房交易的李先生，在工作人員的指導下，通過電腦填寫了二手房交易“一件事”聯合申請表，完成網簽合同備案事項辦理。大約1個小時後，李先生便順利完成後續房産轉移登記、契稅繳納、水電氣過戶等所有事項。以往辦理二手房交易需要往返不動産中心、房地産服務中心、稅務等多個窗口分別辦理相關事項，通過“一件事”改革後，只需要在1個窗口網上填報1張申請表，提交一套材料，1個小時就能輕鬆辦成事。

　　截至目前，彭山區個人全生命週期“一件事一次辦”辦成2300余件，平均材料減少41%，壓縮辦理環節35%，跑動次數減少約39%。接下來，彭山區將繼續堅持從群眾實際需求出發，以群眾、企業辦事需求大、關聯度強、辦理頻率高的事項為切入點，推出更多“一件事”實現“一次辦成”，以優質高效政務服務提升群眾的幸福感和滿意度，助推營商環境不斷優化。（文 張琬沁 宋浩思 溫選鵬）