葛店電商基地快速崛起觀察（上）：從投資沃土到創業熱土

　　從投資沃土到創業熱土

　　——葛店電商基地快速崛起觀察（上）

　　8月，世界500強之一的電商行業巨頭亞馬遜悄然撤離葛店開發區。湖北日報全媒記者得知消息時，公司已人去倉空。

　　對此，鄂州市葛店開發區招商局局長祝曉榮並未表現出多少失望。她身後，一個規劃面積18平方公里的電商物流中心正在葛店崛起，40余家知名電商企業集聚發展，且長勢未減。2017年，葛店規模以上電商企業銷售額132億元，2018年1月至7月已近百億元，同比增長60.6%，預計全年將突破200億元大關。

　　知名電商集聚發展

　　入秋的一個午後，祝曉榮一面在辦公室接受記者採訪，一面不停地接待前來拜訪的電商企業代表，“跟蹤洽談的電商項目已排滿日程，現在是招商不難選商難。”

　　談及亞馬遜的撤離，祝曉榮表示，“原因有多方面，機制僵化、不接地氣是關鍵。”亞馬遜銷售額在中國電商市場佔比不到1%，其子公司對葛店的貢獻率微乎其微，幾年來稅收累計未過百萬元，所以這家外資企業撤離的影響不大。

　　2004年，亞馬遜借收購卓越進入中國市場，自2010年起先後在黃陂、葛店開展華中業務。“客觀地講，亞馬遜的引領作用功不可沒！”祝曉榮説，當時葛店電商基地還處於墾荒期，有了“洋巨頭”入駐，加上唯品會、易商等國內領軍企業跟進，很快吸引眾多企業扎堆。

　　總部設于廣州的唯品會于2008年底開業，相比1995年便已起步的亞馬遜要晚許多。然而，不僅在葛店，在整個中國市場，以唯品會為代表的國內電商近些年發展速度都遠快於亞馬遜。

　　唯品會一起步即高水準規劃：投資16億元，建成佔地1500畝的華中區物流配送中心及體驗店、貨物展示店，這是該公司目前規模最大的運營中心。葛店開發區副主任萬興平説：“從落戶、建成到投入使用，耗時不到一年半，創造了令業界驚嘆的速度。”2014年，唯品會華中物流配送中心開始運營，當年就貢獻稅收1.2億元，2017年達1.8億元。今年1月至7月，該中心已實現銷售額78.3億元，同比增長41%。

　　2017年3月，蘇寧雲商將華中業務的中小商品板塊搬至葛店，2018年以來累計實現銷售額達19.4億元，是2017年同期的5倍。

　　如今，電商集聚效應開始釋放，葛店已建和在建的電商企業建築面積共計200萬平方米以上，成為中國中部最大的電商物流中心。

　　人力資源爭奪激烈

　　7月，35歲的覃倩任職武漢蘇寧物流公司總經理助理，全面負責葛店園區項目。他自2016年起在蘇寧南京總部工作了兩年，此前6年曾參與亞馬遜華中業務。

　　“和北上廣主要靠社招不同，電商在武漢及周邊的一線人力以校招為主。”覃倩説：“亞馬遜在爭奪生源上明顯水土不服。像唯品會、蘇寧等國內電商往往和各職業學院建立密切的合作關係，提供長期實習基地，有不少人實習後留了下來。”

　　從鄂州職業大學畢業的潘聰正是其中之一，他不久前被武漢蘇寧物流公司委以重任：負責葛店園區人力資源工作。“特別是搶短工日趨激烈，人工成本攀升。”潘聰説：“園區平時有800人左右，但到了旺季，人員就得翻倍，像每年11月11日前後，4000人左右才能滿足需要，其中大部分人工作20天左右就離開。”

　　隨著線上促銷，如今幾乎每隔一段時間就有旺季，如打年貨、“4·18”“6·18”“8·18”“9·9”“國慶”“雙十一”“雙十二”等，這給人力資源工作帶來更大挑戰。“最忙時在下半年，遇到學生放假或面臨考試，招人難上加難。”潘聰説。

　　唯品會華中運營中心現有員工3500人。相對而言，這家企業待遇在葛店電商中是最好的。但其運營總監江浩仍表示招人越來越有壓力，尤其是一線員工，每月平均流失人員2%，服裝換季時壓力更大。

　　針對人才短板問題，葛店開發區已與長江職業大學聯手，動工興建佔地600畝的“電商大學”，一期工程2019年底建成後，可招生8000余人。

　　祝曉榮説，葛店正在加強區內交通、商業、文化、教育、衛生等基礎設施建設，為留住管理、技術等高端電商人才營造配套服務環境。

　　電商“新生代”的創業熱土

　　5年間從無到有，葛店不僅成了知名電商企業投資的沃土，眾多中小企業圍繞電商産業鏈的創新創業也如火如荼。

　　9月10日，湖北華威科智慧股份有限公司對外發佈新産品——“XBuy無人售貨櫃”，主營業務盯準物聯網解決方案。“2013年剛到葛店時，開發區就為華威科提供了‘領投+跟投’‘參股不控股’等金融服務。”該公司總經理王瑜輝説：“這在我們最需要資金時添了一把柴。”

　　2015年7月，谷家網科技股份有限公司在葛店開設O2O谷家網，利用信息技術與産業的跨界融合，推出集設計、配送和後續服務為一體的家裝體驗式網絡平臺，旨在幫助消費者找到最優家居方案。

　　自2016年起，老鬼生物著力打造現代化魚餌料及寵物食品的研發、生産、倉儲和物流基地。2018年1月至7月，該企業上交稅收2786萬元。

　　為完善營商環境，開發區還構建了電商學務、電商推廣、電商公共服務等平臺，同時出臺系列電商創新創業扶持政策，從人才、技術、行銷等全方位推動産業健康發展。

　　近年來，益商孵化器管理、拍拍看網絡科技、雷巴克科技等20多家中小企業先後入駐，正成長為葛店電商基地的新生力量。按規劃，未來數年內，開發區將建成4至5個電商孵化基地，並培育中小電商企業200家以上。（湖北日報全媒記者戴勁松、通訊員張攖寧、李鵬程）