從實用到“顏值” 女性是家居風格的“拍板者”

　　原標題：從實用到“顏值” 女性消費者“愛家，多一點”

　　40年的武漢家居行業發展，很多固有的慣性思維正在被打破。行業大格局之變，引領武漢家居行業和家居市場出現更多蝶變——

　　家居行業變遷之一：從講實用到看“顏值”

　　春江水暖鴨先知。市場變化，最為敏感的總是商家。家裝市場的變化，首先是“顏值”的覺醒。

　　現在的一些裝修業主，眼界與內心格局也在提檔升級。他們既注重“物好價平、正好即可”的實用主義哲學，也注重家裝中的體驗感、舒適感等感性指標。一件産品的“顏值”如何，被放在更重要的位置。

　　而且，很多商家發現，客服人員的“顏值”高，還真能有效拉升銷售，導致簽單更為迅速。這還真是一個“看臉的時代”。個別企業的前臺高顏值服務人員，他們的服務過程被業主拍下來做成網絡小視頻，成為代表這些企業的小小“網紅”明星，吸引更多業主前來。有的企業也注意到了這個現象，開始有意識地培養這樣的前臺人員。

　　家居行業變遷之二：女性是家居風格的“拍板者”

　　據嵐庭裝飾對25歲-38歲裝修業主群體所進行的數據分析，目前市場上，對於家庭裝修設計風格的喜好，主要為現代北歐極簡風，2017-2018年的佔比為80.12%；其次為現代輕奢風，佔比55.89.%；然後還有浪漫地中海風格和返璞歸真鄉村田野風，也受到年輕業主群體的喜愛。而對於家庭裝修風格，起決定作用的是家庭成員中的女性！

　　此外，女性消費者對於浴衛設施也有更高要求。武漢一家一歐標裝飾工程有限公司通過分析樣板展示廳銷量靠前的浴室櫃、座便器、花灑等衛浴産品，發現，很多女性選擇浴前鏡櫃時，求大求新，希望櫃體樣式新穎、櫃內空間足夠大，以便擺放更多的化粧品。

　　再比如，很多女性關注整體廚房，要求既美觀，又符合人體工學原理，方便自己“素手調羹湯”；過去，廚房很少安裝空調，那麼考慮到武漢的獨特氣候，很多家庭在新裝修時考慮安裝“涼霸”，讓爐灶不再“烤人”；同時，這些女性還希望廚房是能夠滿足自己製作中、西餐等不同烹飪方式，體驗不同生活方式、不同生活情趣的地方。因此，很多家裝公司在設計之初，就與女性業主充分溝通，充分關照女性業主在家居中的這方面需求。

　　隨著女性消費訴求的“覺醒”，未來，得女性者得市場、得天下。

　　家居行業變遷之三：“網絡居民”成為消費主體

　　現在，很多家居企業都強烈感覺到，自己的目標客戶有很大一部分來自網絡。

　　這是年齡跨度為27歲-47歲的一群人，是伴隨著互聯網一起成長的一代人，是被網絡“泡大的一代”。他們一天中至少3小時花在了網上。他們從網上獲得各類信息，也從網上訂購美食、水果、衣物等，擁有瘋狂的“網購慾望”。

　　對於自己的家該如何裝修，他們首先搜尋的是網絡、尋問的是網友，他們會更關注這家企業有什麼樣的好評，有沒有、有多少差評。

　　這個年輕群體，更傾向追求個性化、獨特性的裝修風格,追求更為方便高效的生活方式，於是“全包”“半包+主材代購”成為他們在家裝時的主要選擇。

　　因此，很多武漢企業都願意“觸網”，緊隨這種時代脈搏，大幅增加網絡上的正向曝光量。微信、微博、抖音等當下熱門的自媒體平臺上，有了很多武漢裝飾企業的賬號。

　　為了粘住這樣的客戶，一些裝飾企業，比如魯公大宅裝飾的做法是：在樣板間的場景設置上，盡可能“年輕態”；培養優秀的年輕設計師，與同為“年輕消費群體”的客戶交流起來會更加順暢融洽，對抓住年輕消費者的家裝核心訴求也更有優勢。（記者金文兵）