28部門聯手護航“放心消費在湖北”

　　讓百姓能消費、願消費、敢消費，湖北省市場監管局近日發佈消息稱，該局聯合湖北省發改委、省教育廳、省經信廳、省公安廳等27個部門開展“放心消費在湖北”活動，聚焦食品藥品、農産品和農資、日用消費品零售等14個重點行業和領域的放心消費創建，營造安全放心的消費環境，保障消費者合法權益，以群眾日常生活“衣食住行遊購娛”等消費領域為重點，聚焦消費者反映的突出問題，實施“靶向式”治理，推進重點行業和領域放心消費創建，以點帶面，拓展創建覆蓋面。

　　據了解，活動將引導經營者作出並履行“食藥無偽劣、商品無假冒、服務無欺詐、投訴無障礙”承諾，提升消費品和服務品質，完善消費者權益保護機制，不斷提升經營者誠信度、消費環境安全度和消費者滿意度，努力把湖北打造成為中部地區乃至全國消費環境最優省份之一。湖北省將重點培育一批放心消費創建示範商戶、示範維權站、示範街區、示範行業和示範城市，到2021年，放心消費創建示範點覆蓋省內10個以上重點、熱點消費領域和行業。

　　據介紹，該活動主要是落實經營者法定義務，發揮消費者組織的社會監督作用、新聞媒體的輿論監督作用，鼓勵各地發動志願者、公益律師等多方力量強化社會監督。同時，加強市場監管執法制度機制建設和執法力度，及時受理、依法處理消費者投訴舉報，開展消費投訴信息公示、消費侵權行政處罰案件公示。（湖北日報記者吳文娟、通訊員郭姍姍、實習生余欣然）