一屆無與倫比的軍運會 讓世界遇到更好的武漢

軍運會上，外國選手與觀眾互動合影 光谷國際網球中心供圖

　　第七屆世界軍人運動會，與前六屆都不同，它的開放辦賽、精彩賽事，不僅讓武漢市民，也讓全世界各個國家的觀眾，看到了它不是奧運會、勝似奧運會的無窮魅力。

　　經此一役，世界也認識了一個開放的、生動的、飛速發展中的武漢：7×24小時通關“一站式”服務，全城自覺為軍運會讓出專用道，地鐵小哥哥小姐姐貼心多語言服務，軍運村量身定制的東西方餐飲供給……這種無微不至，這種開放氣度，這種海納百川的能力，令人訝異。

　　往屆軍運會，軍事特色項目比較神秘，限于軍營，普通觀眾無緣一見。武漢舉辦的軍運會，所有軍事特色項目全開放，世人由此一睹軍人運動的風采，軍人以戰止戰的英姿。軍人運動的鐵血，是對生命的捍衛，是用生命去搏擊，與它比起來，許多普通比賽項目，竟是如此纖弱！

　　武漢軍運會，有來自五大洲58個國家的258名境外媒體人員報名註冊，它的國際關注度，前所未有。

　　比賽之餘，各國來賓“組團”體驗武漢夜經濟，去江灘打卡賞燈光秀，去商圈漫步購中國貨……據軌道交通警方統計數據顯示，僅每天下午5時至8時這段時間，從地鐵軍運村站外出的各國代表團成員就有450人。

　　“軍運會賽事組織非常棒，每個場館也非常棒，軍運村的住宿房間、飲食，還有服務保障，都非常棒！” 談及來到武漢參加軍運會的感受，西班牙代表團團長佩德羅·何塞·加西亞·西福少將用三個“非常棒”表達了自己的心聲。

　　12日晚，卡塔爾代表團率先到達武漢，邊檢入境大廳提前備好10條軍運專用通道，對軍運會暫時進境物資7×24小時通關“一站式”服務。邊檢民警主動協助填寫入境卡片，僅12分鐘，代表團全體成員通關入境。

　　和亞運會、奧運會相比，此次軍運會參賽入境的槍彈數量史無前例。海關會同邊檢部門聯合設立槍彈申報中心，實現集中申報、集中查驗、集中放行，最大限度實現了槍彈的快速通關。17日10時左右，波蘭代表團攜帶的參賽用槍彈在特警等人員護送下抵達槍彈入境聯合查驗中心，整個代表團的查驗過程只花了半小時。

　　19日，長江日報記者在軍運會主媒體中心看到，冰箱溫度被設定在3℃至5℃之間。“外國人更習慣喝冷水，這一溫度既保證了足夠涼爽，又能避免過冷地刺激腸胃。” 在軍運村，餐飲服務容納了西餐、中餐、清真餐，以適應不同地區的運動員。

　　為給外賓提供賓至如歸的服務，禮賓中心制定下發了7本基本外事禮儀工作手冊，從“握手一下即可，不必用力”，到“談話時要有禮有節、靜心傾聽、有問必答”，事無巨細。

　　學外語、學方言、背場館線路圖……為歡迎遠道而來的賓客，武漢的空姐、的哥、列車長、公交司機個個都很棒。

　　天河機場旅客服務部班組長涂佳佳的手機裏有一個“軍運會英語打卡群”，她和同事們每日打卡，一天3個單詞和一個句子。

　　年初，市公安局選拔出100名民警組成涉外警務服務隊，學習掌握2門外國語的日常警務用語，在比賽場館等地處置涉外警情，服務運動員。

　　英語引導人員、客服中心英語座席、外幣兌換提示標識……中英“雙語”服務成為中國銀行湖北省分行等多家銀行軍運會服務網點的標準配置。

　　“感謝武漢市民打開大門，熱情地迎接各國賓客。”國際軍事體育理事會主席赫爾維·皮奇裏洛説，武漢軍運會對世界軍運、世界和平作出重大貢獻，“我發現武漢市民在日常生活中體現出喜悅、和諧的氛圍，值得向世界傳播”。

　　聽聞第七屆世界軍人運動會在武漢舉辦，武漢市在全球五大洲的15座友城的市長來信來視頻為武漢打CALL。

　　以軍運會為標誌，武漢正向更高水準、更高層次的國際化邁進。

　　從東湖“習莫會”，英國時任首相特雷莎·梅旋風4小時訪漢，再到德國總理默克爾長江大橋上憑欄眺望長江……近年來，國際首腦、政要頻頻來訪，武漢國際范越來越正。

　　武漢網球公開賽、武漢馬拉松、國際賽馬節、世界飛行者大會、武漢國際雜技藝術節、中國2019世界集郵展覽、“大河對話”國際論壇、中國國際友好城市大會……一個接一個的國際盛會在武漢舉辦，武漢正成為全球重大賽事、重大活動的主場，開放的大門越開越大。

　　數據顯示，2019年以來，武漢常住境外人員1.7萬人，臨時來漢外國人25.9萬人次；已開通60多條國際直達航線，通航點覆蓋五大洲；已成為中部首個實施144小時過境免簽政策的城市；中歐班列（武漢）往返發運量，居中歐班列各線路前列；中國（湖北）自由貿易試驗區、全面創新改革試驗區在武漢落戶；國際友好城市達28個，友好交流城市達84個。

　　一屆無與倫比的軍運會，讓世界遇見了更好的武漢。“辦好一次會，搞活一座城，更重要的是制定長效機制，將軍運會期間好的城市治理理念和做法繼續貫徹下去”。（長江日報-長江網記者高萌）