武漢市急救中心正式上線“多媒體報警功能”
原標題:武漢市急救中心正式上線 “多媒體報警功能”聽力、語言障礙人群可手寫呼救
1月20日是“國家急救日”,當日,武漢市急救中心正式發佈“多媒體報警平臺”。今後,聽力、語言障礙人士在突發意外時,可通過“武漢急救”微信公眾號,以手寫文字方式向武漢市急救中心呼救。
據統計,目前,國內殘障人士數量達到9000萬,其中,聽力、語言障礙人數達2057萬,對聾啞人群而言,撥打120報警求助存在難度。為了更多聾啞人群了解並享受更便捷的院前急救服務,武漢市急救中心研發並上線“多媒體報警功能”。
記者注意到,報警人可關注“武漢急救”微信公眾號,完成基本信息註冊,在突發情況時,即可通過公眾號的“微急救”板塊,向武漢市急救中心進行文字報警。同時,平臺將定位自動推送給市急救中心,同步帶出報警人相關信息,如常住住址、殘障等級、緊急聯繫人等。市急救中心調度員將第一時間處理報警信息,迅速派出急救車,急救車的終端也可收到相關信息,急救人員可立即了解到患者年齡、性別、既往病史及GPS定位等信息,並實時導航前往急救地點,為急救人員準確找到患者提供便利,從而提升對聾啞人士的急救效率及急救準確性。
相比普通的電話報警,“多媒體報警平臺”專門設計了更符合聾啞人士的報警方式——手寫文字報警。呼救者、調度人員實時用文字溝通,根據GPS定位和呼救者拍攝的視頻圖片快速鎖定事發地,同步傳輸健康信息及緊急聯繫人,極大幫助患者得到最及時有效的緊急救援。(武漢晚報 記者劉晨瑋 通訊員 羅雙萍)