援漢“95後”護士用“萌畫”與聽障患者溝通
原標題:“難受按這裡” “要多吃飯” 援漢“95後”護士用“萌畫”與聽障患者溝通
車敏鑫用自己畫的情景畫與聽障患者溝通
“新來的奶奶耳背很厲害,説話也聽不太懂,我想多了解她的病情,就畫了幾幅萌萌的‘情景畫’,努力和奶奶溝通。”西安援漢醫療隊“95後”護士車敏鑫這樣説。
2月23日晚9時22分,卓爾長江應急醫院(武漢市第八醫院)3號病區,收治了一位從養老院送來的80多歲的老奶奶。社區負責人把奶奶送到醫院後匆匆離院。
疫情緊急,來時匆忙,老奶奶入院後沒有帶一件生活用品。口渴想喝水只能用病房裏的水壺蓋將就,夜晚睡覺奶奶佩戴的假牙也只能泡在水壺蓋裏……
這一幕,被夜間值班的西安援漢醫療隊護士車敏鑫巡視病房時看在了眼裏。她親切地詢問奶奶是否需要幫助,需要什麼生活用品。但因奶奶方言口音較重、聽覺不靈、又不識字,造成語言交流障礙。
車敏鑫並沒有放棄,依然耐心地用肢體動作比劃著、交流著,大致了解奶奶的意思,並給奶奶找來事先準備的水杯、臉盆等生活用品。
夜間奶奶體溫突然升高到38.3℃,車敏鑫邊比劃著給老奶奶喂水,比劃著叮囑老人發燒期間要多喝水,和老人一同入院的患者告訴車敏鑫這位奶奶從下午到現在一直沒吃飯。
聽到這些,車敏鑫立馬聯繫樓上的兩個病區帶來一份粥和一包豆漿。
她笑著説:“這個奶奶和我奶奶年紀差不多大,我是奶奶帶大的孩子,心裏就想多幫一幫她。”
護士長向丹介紹,當晚下夜班後,車敏鑫拿著鉛筆畫的幾幅草圖來找她借彩筆。
“有個新來的奶奶耳背很厲害,説話也聽不太懂,我想和奶奶多溝通,多了解她的病情,我畫了幾幅畫您幫我看看,還需要加哪些情節,我再畫進去。”車敏鑫説。向丹瞬間被打動了。
為緩解醫院收治壓力,補充專業醫護力量,卓爾公益基金會經多方聯繫,邀請西安國際醫學中心醫院212名專家和醫護人員緊急援漢,進駐卓爾長江應急醫院,馳援江岸抗疫一線。
向丹護士長介紹,2月2日得知醫院在徵集次日赴武漢戰疫人員,車敏鑫堅定地對她説:“護士長,我要去武漢支援,求你了,你就給我報名吧!我跟家裏人已經商量過了,爸爸媽媽都同意,也支持我去武漢。”(長江日報記者 伍偉 通訊員 程龍華)