原標題:居家隔離期間受到貼心照顧,多名外籍人士點讚 “南京是當之無愧的博愛之都”
“他們非常負責,我很溫暖”“感謝你們的週到服務,我感受到了愛和尊重”“南京是當之無愧的博愛之都”……
受疫情影響,不少外籍人士在南京居家隔離,但南京各區、街道、社區“隔離病毒不隔離愛”,為外籍人士提供了全方位週到、貼心的服務,充分展現了這座城市的包容、博愛。隔離結束,這些外籍友人紛紛寫下感謝信,為大愛南京點讚。
“他們很好地保護了我,我感到很溫暖”
2月17日,高淳區政府收到一封來自印度尼西亞的感謝信,署名劉美霞,是武漢理工大學的一名留學生。
1月22日,應高淳同學邀請,劉美霞從武漢來到南京高淳。但到高淳後,新冠肺炎疫情來襲,按照相關規定,劉美霞要到醫院檢查、登記,並居家觀察14天。按照屬地劃分,觀察的任務落在淳溪街道南湖社區醫生唐美華的肩上。
剛接受觀察時的劉美霞體溫多次在37攝氏度上下波動,讓她十分緊張。“不要有思想壓力,你會是幸運兒的,有事隨時聯繫我。”為了緩解劉美霞的心理壓力,唐美華與劉美霞互加微信,線上指導劉美霞做好自我防護、平復情緒。“她還是個小姑娘,成長過程中沒遇過這種突發性的疫情,所以非常緊張。”為了讓劉美霞放輕鬆,唐美華經常與她溝通,用溫馨的話語科普醫學知識,讓她打消顧慮安心在家。
2月6日,結束居家觀察後,身體正常的劉美霞回到印度尼西亞,她和父母還計劃向淳溪街道南湖社區捐贈500隻醫用外科口罩。
劉美霞在感謝信裏寫道,“在高淳的20天讓我印象深刻。社區工作人員在生活上給予我很大關照,幫忙代購新鮮蔬菜和肉食送上樓。甚至在中國農曆新年的第一天,很早就到家裏替我測量體溫。我感到很溫暖,也安心放鬆下來。”
“你們的熱情讓我感受到了被關心和尊重”
“我非常感謝他們,也希望其他的社區工作者能像他們一樣認真負責。”2月15日下午,江寧區江寧街道牌坊村收到加拿大籍華人李諾的一封英文感謝信,向社區無微不至的關心表示感謝。
李諾是南京人,1989年去加拿大留學,之後就在國外工作、生活。2020年2月1日,李諾獨自從加拿大回南京探親,由於是從外地來寧人員,江寧街道社區人員第一時間聯繫上他,並與他溝通進行居家觀察。“每天都有人來給我測量體溫,我想買一些蔬菜、生活用品,他們也都幫我採購並及時送上門來。”李諾説。
2月15日,李諾解除居家觀察,中文不流暢的他不知道如何表達自己的感激之情,就想到寫一封信,感謝照顧他的工作人員。“一封英文信雖然不長,但卻讓我們感受到被支持、被理解是多麼的暖心。”牌坊村村委會民調主任胡從富説。
在江寧區秣陵街道吉山社區,來自巴基斯坦的Dar Soban和來自阿富汗的Rihimi雖然沒有被隔離,但對社區提供的其他服務也印象深刻。兩人手寫了一封英文感謝信,“非常感謝你們週到的服務,你們在處理通行許可時的熱情讓我感受到了被關心和尊重,除此之外二維碼掃描服務非常方便。我相信在你們的努力下我們可以一起戰勝新型冠狀病毒,迎接春天的到來。”掃描“吉山社區來寧人員碼上掃”之後,他們兩人快速辦理了外出通行證,方便疫情期間外出購買生活物資。
“社區給了我無微不至的照顧,非常感激”
對巴哈馬留學生伊芙琳來説,她未曾想到自己會在南京的酒店公寓過一個“中國年”,而對南京江北新區頂山街道七里橋社區的陳長英來説,更未曾料想她的日常工作會和一位巴哈馬留學生聯繫起來。
伊芙琳是華中科技大學的研究生,1月20日,她從武漢乘高鐵到南京,計劃在寧停留數日。江北新區外事部門得知情況後,及時通知了市外辦,並協助頂山街道與伊芙琳進行交流,提示防控新冠肺炎措施。陳長英負責和伊芙琳對接,她添加伊芙琳的微信,叮囑伊芙琳不要擔心,“如果需要幫助,我們社區工作人員隨叫隨到。”
此後十多天,早晚兩次測量體溫成為伊芙琳的“必修課”,陳長英也對她的日常生活提供幫助,及時購買相關物資送上門。
“這段時間,社區工作人員給予了我無微不至的關心和照顧,真的非常感激,南京是當之無愧的博愛之都!”伊芙琳説。 (南報融媒體 記者 范傑玉 夏思宇 傅秀)