原標題:瀋陽沈河區全程幫辦服務 讓企業一小時辦完註冊手續
“我本想用一天的時間來辦理這項業務,沒想到一個多小時就辦完了。”4月24日,瀋陽樂途優沃汽車維修服務有限公司總經理安寧告訴記者,瀋陽市沈河區政務服務中心提供的全程幫辦服務讓他順利地辦完工商執照,“全程幫辦讓企業省時、省力。”
為解決企業在辦理註冊手續過程中的費時、費力、費心等問題,沈河區政務服務中心變“被動”服務為“主動”服務,依託“互聯網+政務”,在政府服務中心成立了為企服務的幫辦中心,設置了幫辦窗口和“自助申辦區”,進一步提高服務效率。
“以前提起辦理註冊手續感覺比較麻煩,需要跑多個窗口,對此,沈河區政務服務中心推出了全程的免費幫辦服務,現在只要在一個窗口就可以解決。全程幫辦就是提供全部要件之後,剩下的流程都不用企業管了。”沈河區政務服務中心管理辦公室副主任錢麗説,幫辦中心採取“全程協辦、全程代辦、對接式幫辦”三種方式為辦事企業提供全程服務;向投資人提供有關法規政策、投資環境等方面的專業諮詢服務;為區域內重點投資建設項目提供全程免費幫辦服務。今年以來,幫辦中心為34家企業提供了全程幫辦服務。
為免去市民因辦理業務而奔波的煩惱,沈河區政務服務中心還設立了兩處“自助申辦區域”,區域配備了電腦、高拍儀、智慧櫃員機、查詢機等自助設備20余臺,同時,對在辦理過程中遇有疑問的群眾,中心的業務科室和企業註冊登記工作人員將現場指導網上辦理營業執照、食品經營許可證等業務。截至目前,400余家新註冊企業在“自助申辦區”通過省工商全程電子化平臺進行網上完成設立登記申請,企業登記註冊辦理時間由一天減到一小時。(記者 丁冬)