王詩文在工作中。 (常晟罡 攝影)
現實生活中,我們身邊存在一個特殊的群體——殘障人。對於這一群體,我們總會表現出憐憫和同情、感慨和嘆息。但其實,這些我們眼裏的“殘障人”,他們真的比我們想像中要堅強得多。5月17日,在第二十八次全國助殘日即將到來之際,瀋陽晚報、沈報融媒記者走近一名殘障外賣小哥的日常生活,通過近距離接觸,感受到殘障外賣小哥風裏來雨裏去地為給人們送餐而奔波,如蠟燭般發光發熱。
殘障外賣小哥派送量不比別人差
時鐘指向10時,開完早會的王詩文跨上了自己的電動車,開始了一天的忙碌。
21歲的王詩文是一名再普通不過的餓了麼騎手。因為出生時難産導致腦癱,王詩文落下了殘疾,在語言和肢體行動上,有明顯的障礙和不便。但這無法阻擋他對工作和生活的熱情。
王詩文告訴記者,他家住在蘇家屯,聽一個發小兒説當外賣騎手挺掙錢的,於是他就送起了外賣,目前才幹一個多月,是黃金級別的騎手。
“這孩子挺勤奮的,別看身體有殘疾,但派送量不比正常人差,這遠遠超出了我的預期。”BOD新盈萬達站站長劉家軍介紹,從4月3日入職至今,王詩文已經派送了700余單。不僅業績好,好評率在團隊裏也是遙遙領先。
每天工作11個小時,日均送20余單
儘管走起路來有些一瘸一拐,也很少會像別的送餐員一樣小跑著去送餐,但王詩文的效率一點都不低。王詩文介紹,每天10時左右開始送餐,一直送到21時,上午11時到13時30分這個時間段是一天中最忙碌的,晚高峰則是17時到20時,有時同時要挂兩三單,一天干下來得派送20多單。王詩文表示,剛開始送餐的時候由於路線不熟,需要依靠導航來指路,現在周邊的路線已經跑熟了,憑記憶就能找到大致的位置。
一句“謝謝”,是對他最大的支持
在與王詩文的交談中,這個95後小夥子給記者的最大印象就是愛笑,而他始終挂在嘴邊的一句話就是,這就是生活,它不完美,卻最真實。
當被問到在工作中是否會受到刁難或歧視,王詩文表示,送餐過程中沒有發生過特別不愉快的事情。王詩文表示,從這個月的單量來看,5月份預計收入能達到4000元左右,對此他很滿意。
在採訪中,王詩文向記者透露,前些天,他的爸爸因糖尿病住進了醫院,他打算拿出第一個月工資中的一半給父親看病。
在王詩文看來,對他們的認可,才是溫暖殘障外賣小哥最有效的良藥。一聲簡單的“謝謝”,便能夠讓他們更堅定地努力。
(記者 白昕)