近日,中國連鎖經營協會發佈了國內首個汽車後市場特許連鎖團體標準《汽車後市場行業特許經營服務規範》,該標準包括:特許經營規範性要求、特許體系建設、特許經營授權、店舖佈局與商圈規劃等方面的內容。
中國連鎖經營協會加盟部主任蘇霜介紹,美國與日本的汽車後市場連鎖化比率均超過80%,而目前中國汽車後市場連鎖化比率尚不超過6%。去年中國汽車保有量已超過2億輛,連續8年汽車産銷全球第一,汽車後市場將是下一個萬億級大市場。
參照國際市場發展情況以及其他消費行為的發展來看,品牌化連鎖經營是提升門店運營與服務水準,提高消費者滿意度的重要方式,汽車後市場的連鎖經營將成為最主要的趨勢。該標準還邀請到特許連鎖領域專家與汽車後市場優秀連鎖企業代表共同起草,並匯集了各個行業的連鎖經營發展經驗完成。(記者 吳宏 包晗)