7月10日,記者從遼寧省品質技術監督局獲悉,近日,遼寧省質監局發佈了《高等學校學生食堂社會化服務》地方標準,標誌著遼寧省高校學生食堂社會化服務邁入標準化管理的新時代。
記者了解到,標準共11章,包括範圍、規範性引用文件、術語及定義、總則、準入條件、場所條件與設施設備、人員要求、管理要求、服務要求、文化建設與服務育人、服務與改進。除範圍、規範性引用文件、術語和定義外,其他各章根據服務項目,明確了基本要求、工作範圍及具體品質規定。
標準在食堂管理方面進行了多方面規定,實施“6T”模式,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進,鞏固成果,提升工作成效;實施“5S”模式,整理、整頓、清掃、清潔、素養,規範現場現物,營造安全、舒適、明亮的工作環境,提升服務品質;實施“五常法”模式,常組織、常整頓、常清潔、常規範、常自律,分開處理、找出原因,定量定置,清潔檢查,立法守法,保持維護,提升工作效率;實施“6D現場管理”,在現場管理中實現整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位、績效到位、安全到位“6個到位”,創造和維護良好工作環境,提升食品安全水準。
目前,遼寧省內有高校115所,在校學生120萬人,全遼寧省高校學生食堂社會化服務程度已經超過80%。該標準的發佈,有助於推動高校學生食堂社會化服務企業不斷提升服務品質,滿足在校學生多元化、多層次的飲食服務需求。(記者 孫明鑫 包晗)