國際在線遼寧頻道報道(李子平):餓了麼宣佈,平臺7月12日在上海日交易額突破1億元,創下外賣行業單個城市日交易額歷史新高。同時,瀋陽日交易額超千萬。
進入夏季外賣高峰,加上世界盃的推動,本地生活服務市場的競爭日趨白熱化。7月初,餓了麼CEO王磊表示,今夏將投入數十億元,圍繞商家服務、消費者福利、物流體系等關鍵環節進行三大升級。僅十余天后,餓了麼在上海單日成交破億,在市場競爭中再下一城,佔了先機。
尤其值得注意的是,餓了麼數據顯示,7月以來的商超外賣成交額環比6月大漲4成。餓了麼所引領的本地生活服務的新零售時代,正在迎來一場關鍵的“質變”。
配送員配餐中。(餓了麼 供圖)
打穿世界盃經濟,夜宵暴增3倍
上海靜安區的一位白領女性,12天點了10頓烤串,光是夜宵已花費數千元。
數據顯示,7月上海訂單客單價前五的地區分別是會德豐國際廣場、越洋廣場、靜安中華大廈、上海城開國際商業中心、上海興業大廈、上海世紀商貿廣場、SMG大廈、攜程網絡技術大樓、虹橋富力中心、恒隆廣場。其中排名第一的會德豐國際廣場,客單價近100元。
6月以來,餓了麼在夜宵時段推出連續下單贏現金等福利活動,僅活動前5天,上海用戶就狂搶1.6379億元紅包,居全國榜首。實實在在的福利和世界盃觀賽熱,直接帶動夜宵外賣消費的爆發。世界盃尚未結束,餓了麼已創造場均配送305萬隻小龍蝦新紀錄。燒烤交易額增幅則達到67.5%,居全平臺之首。
24小時“準時達”,一日四餐分鐘級配送
據統計,世界盃開賽後,餓了麼平臺上海地區夜宵交易額環比增長近3倍,成為餓了麼上海交易額破億的一個重要原因。
穩定的運力供給,為訂單高速增長提供有力支持。世界盃期間,餓了麼將“準時達”服務延長至全天24小時,即便在深夜,仍然為用戶提供極致的分鐘級配送服務,保障了“一日四餐”配送的體驗。
業內專家分析,以上海破億為標誌,餓了麼全維度賦能商家、發掘新零售和非正餐時段消費的創新“上海模式”正充分顯現威力。此一役帶來的也不只是份額的增長,更重要的是商家服務能力和市場運營能力的快速提升,這將為平臺在更多城市搶佔市場先機打下堅實基礎。
配送員取餐中。(餓了麼 供圖)
商超外賣交易額大漲4成,成為關鍵變數
易觀諮詢數據顯示,2018年第1季度,中國互聯網餐飲外賣市場整體交易規模為705.8億元人民幣,但環比增長僅為4.2%。在外賣市場滲透率不斷提高、增速逐步趨緩的背景下,餓了麼仍在“夏季戰役”中保持逆勢高速增長,背後的關鍵因素之一是新零售不斷被發掘的消費潛力。
餓了麼透露,在“便利之城”上海,7月以來平臺的新零售交易額環比6月增長40.1%,訂單量環比增長30.3%。其中,百果園在平臺夏季果蔬大促第一天日訂單量即突破10萬單,環比增長3倍,全家便利店交易額環比增幅更接近兩倍。
配送員送餐中。(餓了麼 供圖)
在阿裏生態資源加持下,餓了麼新零售業務正進一步向縱深發展。日前,阿裡巴巴零售通和餓了麼,宣佈將對全國的天貓小店聯合運營賦能,推動680萬小型便利店的信息化和智慧化進程;平臺旗下的餐飲服務項目“未來餐廳”年銷售額也突破10億,將對所有餐飲商家開放,賦能廣大外賣創業者及其餐飲品牌。
餓了麼CEO王磊表示:“憑藉整個阿裏新零售經濟體的力量,餓了麼將把自己打造為新零售時代的本地生活服務核心平臺。”