“太好了,沒想到居然可以網上諮詢審批了,再也不用往政務中心來回跑了!”7月16日,位於瀋陽市法庫縣遼河經濟區的瀋陽興佳農業開發有限公司負責人馮岩通過營商E助手完成了房屋續建手續的辦理。近日,法庫縣為提高行政效能、優化投資發展環境,大膽改革創新,實施以為企服務上門辦、微信群裏隨時辦、營商E助手遠程辦、全程服務領辦代辦的“四維辦理”法庫審批模式。
為企服務上門辦:緊密圍繞2018年投資500萬以上重點項目,聯合發改局、經信局、商務局、農經局等部門走進園區和鄉鎮,為企業提供全生命週期服務。
微信群裏隨時辦:組建“馬上辦”營商群、“法庫營商環境監督員微信群”“營商總裁交流群”,縣營商局工作人員可隨時在群裏受理營商案件,採納監督員對營商工作提出的建議。開通“法庫縣營商環境建設監督局”微信公眾號,設立以來共發佈文章62條。
營商E助手遠程辦:開通營商E助手,利用最新的“互聯網+審批服務”面向企業與群眾提供審批諮詢、投訴等服務。任何企業均可通過手機APP與縣政務服務中心審批窗口人員直接對話諮詢或辦理業務,需要多部門解決的還可以召開視頻會議。
全程服務領辦代辦:設立導審臺,設代辦員3名,2018年以來,已受理領辦代辦業務412件。(記者 高志廣)