在複製上海市“全網通辦”改革經驗基礎上,大連市公共行政服務中心積極推進“網上審批”,推出545項網上辦理事項,實現群眾少跑腿,市本級進駐事項有76%可以網上辦理; 21個部門的229個事項可全程網上辦理,通過對接遼寧郵政EMS物流信息系統,實現“滑鼠點、網上批、快遞送”的“不見面審批”,群眾不必再跑腿。
以前,企業申報各種表格時需反復填寫企業名稱、統一社會信用代碼、法人姓名、經營範圍等信息,現在,企業只要在網上審批平臺實名註冊,再次通過平臺申報業務時即可自動關聯企業基本信息,有效解決了企業在網上申報時反復填寫相關信息的問題。
現在,辦事人登錄大連市公共行政服務中心的網站,只需點擊首頁的飄窗指示就能查看到可以全程網上辦理的事項目錄。網上審批平臺還開通了數字證書(CA)認證,企業和個人登錄網上服務大廳,通過註冊認證後即可對網上審批和服務事項進行網上諮詢、在線預約、網上辦理、結果查詢。同時,辦事人通過手機掃碼還能了解審批事項所需要件、辦事流程等,並可直接進入網上審批和服務事項的在線申報流程,足不出戶便可享受“指尖政務”。
創新服務方式,大連市公共行政服務中心在中心窗口推行營業執照、出版物經營許可證、印刷企業經營許可證、食品經營許可證、外商投資企業設立備案回執、企業公章刻製備案、數字證書等事項“多證聯辦”,進一步優化審批流程,企業遞交一次材料就可以領取多個證照。此外,該中心還設置了綜合窗口,加速打造“一窗受理”進程,目前已設置了工商登記、稅務服務、投資項目審批、施工許可審批、公安消防審批和多證聯辦等6個綜合窗口,實現了綜合窗口受理無差異化,有效提高了審批效率。
截至目前,大連市公共行政服務中心已實現進廳事項承諾時限不超過國家法定時限40%的既定目標,共壓縮審批時限8317個工作日,佔總法定時限的62%。(記者 王剛)