國際在線遼寧頻道報道(田甜):十一國慶黃金周即將到來,為確保廣大車主出行安全,平安産險遼寧分公司將開展護航行動。針對遼寧省內主要高速路口、熱門景區等不同場所,為長假出行車主提供便捷、安心的服務。
十一國慶黃金週期間平安産險提供護航服務。(平安産險遼寧分公司供圖)
護航亮點
一是警保聯動。在護航點周邊、高峰擁堵路段協助指揮交通,提供在線定責及快賠服務,開通綠色理賠通道,保障道路救助基金墊付。
二是平安車險理賠助手進行報案。為車主提供快速、便捷的理賠方案,通過微信小程式、平安好車主APP進行視頻報案、自助報案完成理賠服務,實現在線諮詢指引。其中,視頻報案流程是,微信小程式搜索“平安95511”→綁定手機→視頻報案;自助報案流程為,下載平安好車主APP→理賠中心→我要報案。
三是公益平臺捐贈鄉村兒童。下載好車主APP,首頁或活動中心進入車主公益平臺,每次登陸可獲得一顆愛心,每滿十顆愛心即可捐贈。使用日常行車里程兌換公益愛心,捐贈鄉村兒童等公益活動。
護航活動
一是7座以下車型平安及非平安客戶可在9月30日-10月7日間,于各護航點領取10元洗車優惠券。服務流程:關注平安産險官微或下載好車主APP→綁定車輛→活動中心→10元洗車服務→支付10元→到店核銷,享受服務。
二是7座以下非營運個人車輛且無改裝、無違章、2年內無人傷的平安及非平安客戶,在距離年檢到期日3個月以內,可于9月11日-9月30日享受平安産險年檢到家服務。辦理路徑為,關注平安産險官微或下載好車主APP→享服務→年檢代辦。
三是平安好車主用戶可在App內“車圈”參與#我和國旗的合影#話題活動,被選為精選貼的可獲得話費獎勵。活動流程為,關注平安産險官微或下載好車主APP→車圈→圈子→添加圈子→點擊話題→發佈帖子。
護航現場服務
9月30日—10月7日,8:30-12:30,平安産險在以下地點提供護航服務:莆田路和七星大街交叉口、關門山園區門口、思拉堡溫泉小鎮、錦州東高速口。
服務包括補給站、服務站、救助站。補給站:提供咖啡和麵包等能量補充。服務站:提供更換輪胎、添加玻璃水、車險理賠服務諮詢等快速救援服務。救助站:車子若出現拋錨等現象,原地耐心等待,平安可提供救援車服務。