數百名瀋陽旅遊志願者將服務“黃金周” 講好盛京故事

　　國際在線遼寧頻道報道（田甜）：“十一”黃金周馬上就要到了，瀋陽“旅遊志願者”們將整裝待發，以高品質的服務迎接來自各地的遊客。

　　據了解，為加強瀋陽旅遊志願隊伍建設，講好“盛京故事”，深入挖掘瀋陽歷史文化旅遊資源，豐富旅遊産品內涵，突出文化旅遊産品特色，瀋陽市科教工委、瀋陽市旅遊委、瀋陽市文廣局聯合在駐沈部分高校遴選招募了一批“旅遊志願者”，在瀋陽市各主要景區、景點開展旅遊志願者為遊客義務講解服務活動。

　　此次活動從2018年6月開始啟動，共有東北大學、遼寧大學、瀋陽師範大學、瀋陽大學、遼寧林業職業技術學院、瀋陽市旅遊學校的100余名師生參與，分別在瀋陽故宮、張氏帥府、瀋陽昭陵、瀋陽福陵、瀋陽世博園、棋盤山野生動物園、瀋陽北市場等景區景點進行志願講解服務。各院校精心組織、各景區景點積極配合，經過啟動儀式、崗前培訓、實地模擬講解，于2018年9月1日正式上崗服務，志願者主要是利用節假日和雙休日到景區景點的主要點位進行義務講解服務，截至目前，累計上崗300人次，累計服務遊客1萬餘人，成為瀋陽旅遊景點中一道亮麗的風景線。

　　為了落實好此項工作，景區景點與院校通力協作，從學生所學專業的遴選、講解詞內涵的深入挖掘創作、講解服務技巧及禮儀規範和安全方面的培訓，到實地模擬講解的考核都傾注了大量的心血。志願者們採取定位、定時、定向的方式為遊客講述景區景點的建築特點、歷史故事等景區特徵及內涵，以流暢的語言表達、良好的形象氣質獲得了遊客的好評，青年教師志願者更是以豐富的歷史知識和深厚的學識修養贏得了遊客的讚譽。

　　志願者們本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者服務理念，主動熱情、耐心週到的為廣大遊客講解，獲得了景區領導和廣大遊客的高度讚揚和充分肯定。“十一”黃金週期間，這些志願者們將為廣大遊客帶來熱情的服務。