10月8日,記者從大連市政府辦公廳了解到,為推進城市精細化管理,大連市構建精細化網格化管理體制,實行市、區、街道、社區、網格五級管理體制,對社區轄區進行科學切割,細化成1345個日常管理網格。每個居民區網格安排1至2名社區專幹為網格員,實行AB角輪流上崗;每個商業區(公共區)網格安排1名行政執法協勤為網格員;每個海邊和工地網格安排1名權屬單位員工為網格員。
大連市將網格作為城市精細化管理最基礎的管理單位,將網格員視為最基層的管理力量。全市所有網格和網格員實施統一結構性編碼。網格員的主要職責是檢查、管理、維護、服務,其檢查職責為對網格內的市容環境進行巡視併發現問題;其管理職責為對網格內正在發生的市容環境問題進行有效勸阻和制止;其維護職責為對網格內的公用基礎設施進行報修和主動維護;其服務職責為對網格內的居民、企業等事關社會穩定的情況及時發現、及時報告。
按照規劃,大連市正著手建立標準化管理體系,根據網格性質或功能等實際,將國家住房城鄉建設部規範的城市管理事件、部件管理處置標準,細化為居民區事部件管理處置標準、商業區(公共區)事部件管理處置標準、海邊和工地區域事部件管理處置標準,對居民區、商業區(公共區)網格內出現的事部件,簡易問題壓縮至24小時內辦結,相對複雜問題壓縮至72小時內辦結,相關問題的處置時限壓縮至國家規範標準的1/3至1/5。
在健全城管考核機制的基礎上,大連市著手建立外部監督機制,賦予專業信息採集公司社會第三方評估監督責任,責成其認真履行以下職責:每日,社會第三方遵照相關標準,對大連市中心城區全域進行常態化巡查和問題採集,對發現的城市管理問題,通過“城管通”數據專網上傳至大連市智慧城管監督指揮平臺,進行標準化督辦。(記者 王剛)