瀋陽渾南區五三街道河畔新城社區提升社會治理功能

　　黨員工作室

　　義診為民

　　上門服務

　　“大姐，您現在這個年紀呀，就得把眼中的大事兒變小事兒，小事兒不計較，珍惜時光……”10月30日，在瀋陽渾南區五三街道河畔新城社區，國家二級心理諮詢師王惠莉用聊天的方式為社區居民李大姐做心理輔導。王惠莉是一位退休的社區居民，也是一名共産黨員，還是河畔新城社區“黨員工作室”的一員。從今年5月份起，為更好地發揮黨員先鋒模範作用，瀋陽渾南區通過對接共建單位黨組織、深挖黨員及“兩代表一委員”特長，率先在全市成立了首家社區“黨員工作室”，把黨建工作做到群眾心裏。

　　注重需求導向 服務範圍由“窄”變“寬”

　　瀋陽益特華水電工程公司經理張路開也是“黨員工作室”的一員。這位青年人自從加入工作室以來，就一直沒閒著，為空巢老人疏通下水、換燈罩、修冰箱……只要接到居民需求，立即上門免費服務。“我就往社區打了一個電話，問能找人修下水不？社區就讓黨員小張接待了我，還説免費不要錢！結果做好登記第二天就來修了，我這心裏啊熱乎乎的。”居民李中和對此讚不絕口。

　　河畔新城社區黨委書記常越告訴記者，黨員工作室成立的初衷是以解決轄區居民最急需、最關心、最感興趣的問題為出發點，通過發放調查問卷、統計需求意見的方式設置服務項目。目前，實施“五日工作法”：週一生活服務日、週二心理疏導日、週三金融諮詢日、週四法律援助日、週五醫療保健日。每個服務日都會由專門專項、具有相應資質的黨員來到工作室“當值”，為有需要的居民提供服務，居民可根據自身的需求選定服務日，使社區服務群眾實現多角度、全方位。

　　組織搭建平臺 服務層級由“淺”變“深”

　　工作室一方面積極調動黨員積極性，讓黨員奉獻社區的行動變得更具體、更可行、更生動；另一方面整合社會資源，對接渾南區法院、北京煒衡律師事務所、水務集團和瀋陽陸軍總院渾南分院等駐區單位黨組織，由其派出黨員前來社區提供專業服務。如針對社區內的空巢老人、失獨家庭、殘疾人及其它生活困難群眾，駐室黨員提供免費更換排水管、安裝電燈等28項生活服務。駐室黨員還充分發揮自身在法律、醫療、金融、心理諮詢等方面的專業技能和豐富工作經驗，給居民群眾提供義務診療、法律諮詢、糾紛調解、藝術輔導等服務。

　　成立半年以來，工作室輻射效應凸顯，參與服務的隊伍已由成立之初的5個單位12名黨員，發展到目前的8個單位36名黨員。累計接待來訪群眾115人，其中提供法律諮詢12人，提供金融諮詢35人，實施健康體檢和診療56人，開展心理疏導8人，提供生活維修服務4人，真正做到把服務送到群眾家門口。

　　建立規範制度 服務方式由“老”變“新”

　　黨員工作室建起來了，但怎樣留住工作室裏的黨員、如何激發他們為居民服務的積極性，一直是社區思考的重點問題。為了激勵更多有特長的黨員加入到工作室中來，不斷滿足居民個性化的服務需求，工作室制定了每個服務日的工作方案。同時，採取積分管理辦法，打造示範帶動、獎優罰劣、動態管理的新平臺。

　　社區黨委對工作室黨員採取百分制積分管理辦法，黨員每服務一名居民、解決一個問題均可獲得不同的積分獎勵。積分每半年進行匯總，作為星級黨員評定的重要依據，也可兌換生活物品和學習物品等。目前，工作室黨員已累計積分186分，有效激勵了黨員的參與熱情。

　　渾南區把“黨員工作室”建在了社區裏，讓黨建抓在了人心上！社區的整體服務功能得到提升，接待群眾、解決複雜問題的綜合能力得到提升，黨建工作引領城市社會治理的功能也得到提升，為城市發展穩定提供了堅強的組織保障。（梁馨月/文 王雁/攝）