農曆小年大連（北）站全天發送旅客逾6萬人

　　1月28日是農曆小年，大連站、大連北站兩站全天發送旅客超過6萬人。1月29日起至2月3日，鐵路部門將迎來春節前客流最高峰，大連火車站將調整檢票時間，普速列車檢票時間延長至30分鐘，動車延長至18分鐘，客流大時普速列車檢票時間將延長至40分鐘。春運預售票中，約90%為互聯網購票，預計節前一週將出現集中取票高峰，車站方面提醒出行旅客提前到站，以免耽誤行程。

　　嚴格執行“3分鐘停檢”制度 客流超1500人車次分區檢票

　　客流高峰時段，車站安排專人監控通往站臺電梯的運行狀態，確保運行安全。嚴格執行“3分鐘停檢”制度，根據客流情況動態調整驗票通道、安檢通道數量，對客流超過1500人以上的車次分區檢票，防止出現擁堵，採取以車代候、限時候車等措施，緩解客流壓力。

　　加強旅客進出站、上下車和候車等環節的引導和疏導，防止發生旅客傷害事故。嚴格危險品查堵，做到旅客人人檢查，行李件件過機，堅決將危險品堵在站外車下。

　　強化應急事件處置，車站每天安排專業管理人員24小時值班，成立了應急預備隊。

　　“刷臉”即可進站 “呂玉霜服務台”實現一站式服務

　　車站在進站口處設置“急客”優先通道，供“急客”優先通行，對中轉換乘的旅客提供不出站便捷換乘服務。

　　在各個實名制驗票口均設有自助實名制核驗閘機，2019年春運在原有10台基礎上，在大連北站再增6台，旅客“刷臉”即可進站。

　　將重點旅客、問詢、遺失物品查找、行李搬運、公安、高鐵快運等服務功能整合至兩站候車室的“呂玉霜服務台”內，實現一站式服務。在候車區域設置重點旅客和軍人候車專座，為軍人、重點旅客提供優先進站服務。

　　協調市交通部門在兩站落客平臺安裝違停抓拍系統，協調鐵路交警部門安排警力維持秩序，確保車站落客平臺春運期間交通秩序良好。

　　春運期間兩站所有人工售票窗口可辦理退改簽

　　車站還在大連站北一樓設置互聯網購票專區，方便旅客自助辦理互聯網訂票、改簽、退票業務；在兩個站所有人工售票窗口增加改簽、退票功能，如出現大面積晚點或停運情況可根據改簽、退票旅客數量隨時增開窗口；在兩個站的自助購取票區和實名制驗票區，每天配備50名志願者進行引導。

　　春運期間，大連站最多可開放15個人工售票窗口，大連北站開放A1、A2、B2三個售票廳，並安排專人維護大連站28台自動售（取）票機，大連北站38台自動售（取）票機。（記者 趙蘊穎）