日前,大連市首臺智慧語音ATM機在農行大連市分行營業部投入使用,不需要身份證、不用帶銀行卡,只要説説話,即可輕鬆實現存取款。
農行工作人員現場演示了這一智慧機操作流程,該工作人員站在ATM機正對面,隨即進入刷臉介面,在取得認證後説“刷臉取款500元”,隨後輸入手機號和銀行卡密碼,500元現金立即“吐出”。
該設備是農行與科大訊飛股份有限公司合作開發的項目,採用人工智能、大數據等新興技術,客戶可通過智慧語音識別功能,説説話即可完成存款、取款等功能,還可選擇刷臉、掃二維碼等多種操作方式。除此之外,這款智慧語音ATM機還採用了物理全部封閉式隔離,對於輸入密碼、手機號碼等關鍵信息,只支持手工輸入,有效避免了信息洩露。
大連農行相關負責人表示,將語音識別、人臉識別等人工智能技術應用於ATM金融場景在大連尚屬首例,這標誌著農行打造的智慧銀行又取得新突破。大連農行將繼續加強金融科技新技術在業務場景方面的創新應用,為百姓帶來更新、更好的金融服務體驗。(高錄 李瑩 記者肖東)