4月11日晚,深圳市突發暫態強降水引發洪水。截至目前,已確認7人死亡,4人失蹤,目前失蹤人員仍在全力搜救中。
事故發生後,平安立即成立應急工作小組,旗下産、壽、養、健各家子公司高度重視,緊急出臺多項應急救援措施和理賠綠色通道:
平安産險
事故發生後,平安産險立即啟動重大突發事件應急預案,開展承保排查、理賠服務工作,推出8項應急服務舉措。
1. 截至4月12日12時,平安産險共收到本次暴雨報案127筆,估損金額304.7萬元。其中,財産險報案28筆,估損金額215.5萬元;車險報案量98筆,估損金額39.2萬元;意外險報案1筆,估損金額50.0萬元。
2.下一步平安産險將跟進政府處置方案,按照政府要求推進保險理賠服務;
3.應急工作小組將繼續密切關注本次事故進展,及時跟進通報。
平安人壽
1、平安人壽第一時間啟動重大突發事件應急預案,總、分公司已成立重大突發事故應急處理小組,指導事故處理。
2、深圳分公司快速響應,積極核實事故情況,目前暫未發現我公司客戶出險。
3、公司將繼續關注事件進展,查及客戶出險後將第一時間啟動綠色通道,為出險客戶及家屬提供溫暖便捷的服務。
平安養老險
1. 事故發生後,平安養老險第一時間成立以平安養老險董事長兼CEO甘為民為組長的重大事故應急工作小組;
2. 與當地政府、監管、保協、同業及總部保險科技運營中心等密切配合,多渠道積極核實事故情況,第一時間開展客戶信息排查工作;
3. 目前已經啟動7項重大事故理賠應急措施並開通理賠綠色通道,應急舉措將為出險客戶提供便捷的理賠服務。
平安健康險
平安健康險總部已啟動重大突發事故應急預案,成立應急處理小組,蒐集事故名單,排查有無投保客戶出險,並緊急出臺11項理賠應急措施。
重大災難時刻
也是保險價值體現之時
平安將持續關注事故進展
積極配合相關政府部門
全力做好應急處置工作
堅持“以客戶為中心”的服務理念
幫助客戶度過難關