國際在線遼寧頻道報道(李子平):日前,開原市婚姻登記處副主任黃賀在接受媒體採訪時説:“我們婚姻登記處在週末和法定節假日也可以預約登記,作為政府為人民服務的窗口,今後我們一定按照上級的工作部署,凝心聚力,為全力打造一流的婚姻登記平臺而努力。”
據了解,開原市婚姻登記處認真落實民政部婚姻登記規範要求,以“全力打造一流婚姻登記服務平臺”為目標,樹立婚姻登記處這一民政窗口良好形象,受到了社會各界的廣泛好評。
2018年4月起,開原市民政局對現行婚姻登記工作環節和流程進行了認真梳理,進一步縮減辦證時間,大大提高了辦事效率。
作為民政部門的服務窗口單位,開原市婚姻登記處始終以群眾滿意為標準,不斷為婚姻當事人拓寬服務途徑,積極為群眾解決難題,並受到眾多當事人的肯定。開原市婚姻登記處登記員陳玉冰説:“前一陣一個外省人和一個本地人來登記,女方是黑龍江的,她的戶口本的婚姻狀況寫的是“未説明婚姻狀況”,我們及時向黑龍江的戶籍部門求證,獲知其含義為未婚的婚姻狀況,之後我們這邊及時辦理了登記手續,為來辦證的當事人節省了大量時間。”
從轉變思想觀念到強化服務意識,開原市婚姻登記處從內部管理、效率提升、硬體建設入手,將政務公開、行風改進和機制創新有機結合,通過紮實開展“六不讓”載體活動,即“不讓該辦的件在我手中延誤,不讓該批的件在我手中積壓,不讓差錯在我這裡發生,不讓辦事群眾因我受冷淡,不讓腐敗現象在我身上發生,不讓窗口形象因我受影響”,力求做到“以人為本 、規範服務”。