瀋陽市婦幼保健院服務升級受好評

瀋陽市婦幼保健院醫護人員與産婦合影  供圖 瀋陽市婦幼保健院

  國際在線遼寧頻道報道：“一來到婦産科，親切的導醫小姐、熱情的醫護人員和技術過硬的專家讓我感受到了放心和安全，先前的擔憂和恐慌化解了許多。”日前，剛迎來自己的寶寶的羅女士在接受媒體採訪時説。

  據悉，很多産婦體驗過瀋陽市婦幼保健院推出的全新陪伴式分娩和産房助産士全程導樂陪伴分娩以及無痛分娩等項目後，逐漸改變“分娩不可能不痛”的傳統觀念。

  當40多歲聾啞人都女士來醫院就診時，婦科主任崔丹丹面對無法用語言溝通的孕婦，所有的問詢、醫囑都在紙上完成，所有的答疑、解釋都通過微信溝通。隨著預産期的臨近，考慮其高齡初産、珍貴兒等特殊因素，醫院為其制定了完備的剖宮産分娩方案及應急預案，同時通知手術室做好萬全的溝通準備，方便在整個分娩過程中與都女士進行無談話的問詢。

  為此，崔丹丹通過幾千字的列印書稿與其交流，告訴産婦孕期的産檢知識、手術術中注意事項、術後的詳細護理細節等內容；麻醉師産前連夜製作了50頁幻燈片、護士精心手繪了十幾張圖文並茂的手繪稿，為其講解每個麻醉細節和注意事項，這些都為了能讓産婦安心，讓産婦充分信任身邊的每一位醫護人員，並順利配合麻醉，也讓手術室外的家屬們對手術室內的整個分娩過程安心、放心。看到這麼多充分的準備和細心的照顧，這位孕媽當即淚目，擦著淚水頻頻點頭，表示已經明白了醫生們交代的一切。接下來的配合極為默契，護士長始終站在她的身邊，握著她的手，用獨特的方式關懷她，經過産婦、麻醉師、醫生及護士的精準配合，小寶寶順利娩出，母女平安。

  目前，隨著社會經濟的發展，醫學模式的轉變，人們的觀念開始從“求醫”向“擇醫”轉變，因此創新思想觀念，提高工作標準，提高服務品質勢在必行。作為公立醫院，瀋陽市婦幼保健院近年來大膽改革，在注重服務細節、創新服務理念上提升到了一個新臺階、新高度、新水準。該院婦産科主任崔丹丹説：“婦産科通過營造家庭般的溫馨環境，贏得了無數家庭的青睞，很多産婦都願意來這裡生寶寶。”（文 呂文衛）