日前,丹東市不動産登記中心開通“綠色通道”,主動上門為癱瘓老人辦理不動産登記相關手續,解決了老人和家屬的實際困難。
市民宋恩娟家住東海花園小區,老人想把從配偶那裏繼承的房産辦理不動産轉移登記,由於她癱瘓多年,並且聽力有障礙,所以不能親自到市不動産登記中心辦理手續。中心了解到老人的實際困難後,特意安排兩名工作人員上門為其辦理不動産登記相關手續,令老人和家屬十分感動。
據了解,自丹東市不動産登記中心成立以來,已為老弱病殘等群眾提供上門服務1200余次,只要群眾有需要,工作人員便會第一時間上門服務,一天最多跑四五個地方。為進一步優化營商環境,打造“一窗受理、並行辦理”的機制,中心還為急需辦理不動産登記的企業提供登門延時服務,開設郵寄證書窗口,為有需要的企業、群眾提供證書郵寄服務,有效化解群眾來回奔波等問題。
據悉,丹東市不動産登記中心下一步將積極探索推行“一窗受理、並行辦理”的運行模式,用“數據跑路”替代“群眾跑腿”,建設“互聯網+不動産登記”平臺,開通網上諮詢、網上預約、網上查詢、網上列印等便民服務功能,把實體大廳、網上平臺、移動客戶端、自動終端、服務熱線等結合起來,做到線上線下功能互補,融合發展,實現群眾“最多跑一次”的目標。(記者 白潔)