遼寧：庭審之外的訴訟事務都能一站式辦理

　　以信息化建設為牽引，打造三位一體平臺，遼寧省法院正全力打造現代化的訴訟服務中心。不久的將來，走進遼寧省任何一家法院的訴訟服務中心，你會發現，這個頗具現代化氣息的訴訟“窗口”便民利民，當事人可一站式辦理保全、送達、訴前委託鑒定等庭審以外的全部訴訟事務。8月6日，遼寧省高級人民法院有關人士介紹，日前出臺的《關於推進全省法院現代化訴訟服務中心建設的指導方案》，旨在指導遼寧省法院全面整合訴訟服務大廳、網上訴訟服務平臺、12368服務熱線等訴訟平臺，將其升級為服務訴訟事務、開展多元化解、助力審判執行、宣傳法治精神的現代化綜合服務平臺。

　　新方案要求，訴訟服務中心要統一名稱和標識，窗口櫃檯實行敞開式服務，設置“智慧法院”服務區，設專人幫助訴訟參與人自助辦理訴訟業務。開闢訴訟引導、立案受理、訴調對接等十余個區域，為當事人提供法律問題諮詢、訴訟風險評估、多元解紛指引服務，方便當事人一站式辦理保全、送達、訴前委託鑒定等庭審以外的全部訴訟事務。

　　為打破訴訟信息壁壘，防止網絡平臺重復建設，遼寧省法院統一佈局開發包括全省法院訴訟服務APP、網上律師服務平臺、訴訟服務管理平臺等多個信息化訴訟服務平臺。其中，訴訟服務APP適用於法官、律師、當事人三方用戶，與訴訟服務網功能銜接，具有網上立案、查詢案件、在線送達、在線調解、網上繳費等功能，實現訴訟服務工作全程在線流轉；網上律師服務平臺將與全省律師事務所聯網，面向全國律師開放，立案、證據交換、閱卷等均可在網上進行，方便律師訴訟活動；訴訟服務管理平臺支持訴訟事項跨區域遠程辦理、跨層級聯動辦理，促進審判體系、審判能力現代化。

　　升級後的12368訴訟服務熱線將實現遼寧省全省聯網，與案件流程管理系統、訴訟服務網和訴訟服務大廳實體服務等有效銜接，共享基礎數據庫。當事人可撥打熱線進行信息查詢、聯繫法官、投訴舉報。

　　此外，方案還就訴訟服務中心建設保障工作提出，各級法院積極爭取黨委、政府和社會各界的大力支持，解決資金、場地、人員等問題；完善訴訟服務公開、無障礙立案、訴調對接、“門診式”解紛等機制。（記者侯永鋒）