李浩 攝
和高架橋、地鐵站這些城市基礎設施相比,公廁雖然看起來不起眼,但在城市民生中卻扮演著至關重要的角色。出門在外,遇上“人有三急”是再尋常不過的事。但踏破鐵鞋也找不著一處公廁,則會令人十分尷尬。如今,網絡為尋找公廁開闢了一個迅捷有效的途徑,只要打開手機,輕鬆搜索就能快速找到最近的公廁。而公廁是否乾淨無異味、設備是否完好無損,使用者都可以通過微信平臺發佈消息。
瀋陽公廁越來越智慧
近年來,瀋陽加大公廁建設力度,一些“智慧”公廁開始走入市民生活。8月8日,記者在中山路和八經街交匯處的公共廁所看到,該公廁內設有微信掃碼免費用紙裝置,用手機掃碼可自動取用衛生紙。公廁管理人員告訴記者,公廁設有App自動監測系統,實現了智慧化管理,實時顯示公廁使用情況,包括公廁內溫度、臭度、濕度以及公廁的用水用電量等各種指標,還設有公廁余位自動監測、人流量統計等。這些數據指標,將在公廁管理人員的手機App中同步顯示。
“公廁使用人流量統計,方便工作人員對公廁用水用電量進行控制,避免過多能源耗費。”相關負責人告訴記者,當廁所內的計數器達到50人時,智慧化的人流量統計系統會自動報警,便於公廁管理人員及時派人對公廁進行清掃。打掃完畢後按下系統確認鍵,中控後臺重新檢測計數。
像這種“智慧”公廁,目前瀋陽已有多座。為進一步改善城鄉環境衛生條件,提升瀋陽公廁規劃建設管理水準,有關部門日前發佈了《瀋陽市推進城鄉“公廁革命”實施方案》。瀋陽城區將新建、改造527座公廁。相關負責人告訴記者,在這些新建的公廁中,部分有條件的還將配備氣味智慧監控系統,可以自動監控公廁空氣中的氮、硫化氫等氣體。這些氣體含量一旦超標,感測器將自動報警,數據直接傳送到新建的公廁管理信息系統中,指揮人員即可調動清潔人員立即進行精准保潔。
幫助市民迅速找到“方便”之所
面對不斷提高的公廁建設水準,很多瀋陽市民感到欣慰。家住鐵西區北一路的市民王小姐表示,儘管瀋陽有些公廁和商場裏裝潢高級的廁所暫時無法相比,但大部分公廁的衛生情況,已超出市民原本對公廁的想像。她也認為,目前瀋陽的“公廁革命”除了要按市民需求多建廁所、把廁所環境衛生打掃乾淨外,更重要的是要幫助市民迅速找到公廁。
對於這一點,瀋陽已經進行了嘗試。據了解,由遼寧省、瀋陽市城市管理行政執法部門合辦的“找廁所”平臺目前已經正式上線,人們只要搜索微信公眾號,點“找廁所”平臺,就可以在瀋陽範圍內隨時隨地找到附近的公廁或對外開放的廁所。
根據介紹,記者在微信公眾號介面添加“找廁所”後,公眾號客服便完成自動檢索,並將6個附近的公廁發回記者手機,距離記者最近的公共廁所僅有89米,預計到達時間在1分鐘左右。除此之外,該列表還顯示了附近的另外4處公共廁所及一家酒店洗手間的詳細位置。確定選中某個公廁後,該公眾號還會跳轉至導航介面,為使用者顯示從當前位置到達公共廁所的路線。
在中山路和八經街交匯處的公共廁所外,市民張先生告訴記者,“瀋陽公廁都不收錢,還蓋得很氣派,感受到‘公廁革命’的福利。”但張先生也坦言,“要不是躲雨剛好跑到那兒,平時路過還真不知道那裏是個公廁。”
當記者向張先生介紹説有這樣一個平臺可以迅速找到公廁位置時,他在記者的幫助下操作了一遍:“太好用了,有了這個平臺,以後出門再也不用擔心‘方便’的問題了。”
旅遊公廁提升品質是重點
隨著“公廁革命”的深入,瀋陽已經把旅遊公廁建設與改造提升,作為旅遊公共服務基礎設施建設的重要內容。據介紹,目前瀋陽啟動了旅遊公廁建設管理新三年行動計劃。按照“全域發展、品質提升、深化改革、創新突破”的基本思路,在鞏固提升上一輪“公廁革命”成果的基礎上,大力推進公廁建設標準化、管理規範化、服務人性化,全面提升公廁建設品質與管理服務品質。計劃從2018年至2020年,全市新建、改建旅遊公廁450座,實現“數量充足、分佈合理、管理有效、服務到位、衛生環保、如廁文明”的新三年目標。
為確保旅遊公廁建設和管理工作持續穩步推進,瀋陽把旅遊公廁建設水準和進展,作為評價各區縣(市)旅遊工作的主要指標。同時,在旅遊發展基金使用上,對在旅遊公廁建設管理中表現突出的單位優先給予支持。把旅遊公廁建設管理作為國家A級旅遊景區、旅遊度假區、生態旅遊區、旅遊特色街區以及鄉村旅遊點、工業旅遊示範點等各類創建評定的重要指標,試行將評定業務與之掛鉤;進行各類創建評定時,旅遊公廁建設管理必須達標;避免低水準建設、粗放式管理。(記者 于海 )