10月7日,記者從瀋陽旅遊集團獲悉,9月29日至10月7日,經過提質升級的瀋陽市植物園(瀋陽世博園)共採集無記名《遊客滿意度調查表》5121份,每天遊客滿意度均達到95%以上,其中1日至4日、7日的滿意度達到了99%以上。可見,遊客對景區提質升級工程滿意度非常高,遊園體驗好,對景區管理服務水準也非常認可。
以全新面貌迎接新中國成立70週年的瀋陽市植物園(瀋陽世博園),在這個“十一”迎來了一次“大考”,並在這場遊客“出題”“閱卷”“評分”的考試中,交上了誠摯無比的答卷。瀋陽市植物園(瀋陽世博園)為何會贏得如此好評?記者多方採訪,得出答案。
硬體提升
為遊客送上驚喜無數
鳳之翼廣場的噴泉水柱伴隨著音樂節奏歡快地跳動,遊客還未入園,就已有美景可賞;森林餐吧、梨花院落、百合食坊裝修雅致、環境舒適、價格公道;無處不在的彩繪,點綴了繁花綠草,也為遊客帶去創意的驚喜;煥然一新的科普館成了知識殿堂,是假日裏孩子們最喜歡的地方……在這個“十一”黃金周,來到瀋陽市植物園(瀋陽世博園)的遊客們最大的感受,就是這裡和過去不一樣了。
的確,在此次提質升級工程中,景區對停車場、百合塔、北區展園、南區展園、休閒區、木制觀景平臺、中軸廣場、遊樂場路面、弱電系統、醫療點、衛生間、遊客服務中心、馬戰場13處重點區域進行了維修更新,細節變化達百餘處;重新鋪設中軸廣場6000平方米地面,改造7000平方米綠化。
來自吉林的遊客戚超説:“一年之前才來過,沒想到僅僅一年的時間,景區變化這麼大,明年還得再來!”
項目更新
緊隨潮流“永葆青春”
這個“十一”,瀋陽市植物園(瀋陽世博園)全新上線了兩大“青春”項目。一個是由科普館、松塔研學課堂、百合文旅創客工場組成的科普研學基地,另一個是婚紗攝影基地。
科普研學基地脫胎于過去的科普館,婚紗攝影基地則是由原臺地園教堂升級而成。
全新升級的科普館將觀眾定位為青少年,在展品的展陳、排布、燈光打造上有明顯變化。“這些變化都是針對青少年的,讓孩子們能夠更方便、更直觀地了解動植物知識,現在的科普館完全是‘兒童視角’。”科普研學項目策劃導演劉文軍説。
原臺地園教堂已全新升級為巴洛克風格婚禮殿堂。10月2日,巴洛克輕奢婚禮、草坪婚禮、秘密花園森林婚禮同時在瀋陽市植物園(瀋陽世博園)舉辦,營造了滿滿的浪漫氣氛,空氣中儘是香甜的味道。走進婚禮殿堂,立刻能夠感覺到奢華且浪漫的氣息,華麗的色彩搭配衝擊視覺,隨手一拍就是大片。這裡不僅僅是年輕人婚紗攝影的首選,也是普通遊客“稱霸朋友圈”的背景地。
“演藝+”
增添景區核心吸引力
這個假期,有遊客去了兩次瀋陽市植物園(瀋陽世博園)。“第一天帶著兒子去玩,看了精彩的文藝匯演,想著母親也喜歡看表演,就帶著父母又來了一次。”瀋陽市民張先生説。
今年 “十一”期間,瀋陽市植物園(瀋陽世博園)做到了“日日有演出,場場都精彩”。由瀋陽演藝集團演出的皇家禮儀展演、歌舞《好兒好女好江山》等節目,從1日至7日每天兩場;瀋陽雜技演藝集團的雜技兒童劇《熊貓——尋夢之旅》連演三天;4日至6日舉行的遼寧省非物質文化遺産展示展演活動,相關部門從省級以上名錄中選調60個非遺項目集中亮相,現場展示、與遊客互動,海城高蹺、東北二人轉等具有遼寧特色的非遺表演,讓遊客充分感受傳統文化……
豐富的演藝活動,為瀋陽市植物園(瀋陽世博園)增添了吸引力,遊客來到景區除了逛展園、賞花展,還能欣賞平日花錢才能看到的精彩節目,何樂而不為?
“開園之前我們與各方積極協調,引入了演藝等文化元素進景區,為市民營造喜慶、和樂的節日氛圍,共同慶祝新中國成立70週年。”瀋陽旅遊集團相關負責人表示,《熊貓——尋夢之旅》是雜技劇,為了克服室外演出風大、陽光刺眼等因素,演員們提前在室外排練;4日非遺展示展演啟動當天,瀋陽氣溫驟降,演員們穿著薄薄的演出服,獻上了精彩的表演,氣溫雖低,現場氣氛卻十分火熱。
讓利於民
嘗試“擺脫”門票依賴
曾幾何時,國內景區景點門票“漲價潮”一波接一波,尤其在旅遊旺季到來之前。瀋陽市植物園(瀋陽世博園)卻反其道而行之,在全年旅遊最熱的節點,優惠門票、讓利於民。
重金打造的“極光世界”,是景區首次在“十一”期間推出的夜遊項目,該項目為遊客獻上絕美的視覺盛宴,正式演出開始前,還邀請實力歌手錶演,這樣的表演不但不額外收取門票,反而“打折請客”。白天入園正常遊覽,只要不出園區,晚上即可免費欣賞;10月1日至7日每天17時以後,一人購買景區全價門票,即可免費帶另外兩人入園。
10月7日,假期最後一天恰逢九月初九重陽節,6日晚,景區再放“大招”,推出滿50周歲(含50周歲)遊客持有效身份證件,可免費入園遊覽的優惠政策。該政策通過瀋陽旅遊集團、景區官方微信公眾號、瀋陽日報社全媒體平臺等多渠道發佈,第一時間傳送到百姓手中,最大限度地讓有心遊園又符合條件的遊客知曉。
嘗試“擺脫”門票依賴會“賠本”嗎?事實上,“極光世界”讓原本天一黑就安靜下來的景區,在夜間重掀高潮,實現夜間經濟的增長。瀋陽市植物園(瀋陽世博園)運營管理部部長劉春平告訴記者,過去景區17時閉園,晚餐這一塊基本是空白的,“極光世界”上演以來,餐飲、水吧收入同比均有明顯增加。重陽節當天的免票政策帶來了巨大客流,景區內人頭攢動,文創品、餐飲、電瓶車租賃等項目收入大幅提升。(記者 劉海搏/文 張文魁/攝)