沈城供熱繳費全面進入“智慧支付”時代

　　連日來，晝夜溫差特別大。隨著天氣迅速轉冷，供熱問題成為廣大市民關注的熱點，這段時間最重要的事就是繳納採暖費！10月10日，記者走訪惠天熱電、華發熱力、渾南熱力等全市大型供熱企業營業大廳發現，大廳裏不再人滿為患，支付寶、微信等多渠道的支付方式，讓傳統的排隊繳費成為“過去式”，瀋陽的供熱繳費全面進入“智慧支付” 時代。

　　提醒 多種方式可繳納採暖費

　　今年瀋陽市的各大供熱公司都開通了網上繳費通道。目前最常用的還是“熱付通”。其次是“366e生活”。此外，還有微信公眾號“智慧家生活服務平臺”等。

　　“熱付通”所支持的有惠天熱電、翔盛熱力、華發熱力、第三熱力等70多家供熱企業用戶。“366e生活”平臺支持瀋陽渾南熱力、瀋陽新北熱電、國惠環保新能源、沈水灣清潔能源、瀋陽國潤低碳熱力、瀋陽國新環保新能源六家大型供熱公司。

　　市民可根據自己家所屬的供熱公司來選擇相關繳費平臺。然後關注微信公眾號或者到供熱繳費大廳，即可掃碼繳費，同時獲得電子發票。如果需要紙質發票，可以到營業大廳的自助繳費發票印表機上列印。今年“熱付通”平臺在原公眾號繳費的基礎上，還開通了微信生活繳費、支付寶錢包繳費以及部分企業的掃碼繳費功能，銀聯雲閃付功能計劃在今年10月30日上線。

　　攻略 教你輕鬆在家完成繳費

　　如何通過手機完成繳費？通過微信關注“熱付通”“366e生活”等相關供熱企業的公眾號，選擇“我要繳費”，再選擇供熱公司，然後輸入6位供熱卡號或者選擇你家住的地方也可查詢所屬的供熱公司，接著選擇報銷方式，最後點擊“下一步”你會看見繳費介面，選擇你的支付方式，繳費完成。

　　注意 網上繳費務必核實好信息

　　從今年開始，通過網上繳費或手機APP繳費的市民可以獲得電子發票。如果需要紙質發票，市民可以選擇到營業廳自己領取或列印。同時，需要格外注意的是，市民在選擇網上繳費或手機APP繳費時，一定要及時核實您家對應的供熱公司名稱及自己的用戶信息，以防因不同供熱公司的供熱卡號相同而繳錯費。

　　方便 網上也可辦理停供

　　記者還了解到，今年“366e生活”開通了網上停供等功能。在這裡可以進行供熱繳費、申報停供、停供恢復、信息認證等。“熱付通”也不甘落後，開通了“熱了嗎”平臺，在暖通醫院裏可以洗地熱、修地熱，更換暖氣片，裝地暖、燃氣爐，所有工作人員都是經過實名認證的，服務更標準安全。

　　如果在平臺上用地熱清洗，還可以享受9.8元買保險，減免採暖費及獲贈騰訊、愛奇藝、優酷視頻卡等活動優惠。

　　時間 停供者尤其需要注意

　　另外，想辦理暫停供熱的市民可得看好嘍！走訪中，工作人員提醒市民，申請停供要趁早，不要等過了最後期限再去申請，過期再申請就要按天收費了。對於辦理停供的最後期限，目前各企業的規定時間不同，如華發熱力等企業要求在10月15日前辦理停供或重新供熱的手續，聯美集團下屬的渾南熱力等企業要求在10月20日前辦理。另外，對於本採暖期擬辦理停供的市民，要在停供合同中約定停供年限。一般情況下，即使用戶簽訂一年停供合同，第二年沒有續簽停供合同，供熱單位也視其為停供，不會視為欠費。但若恢復供熱，必須在當年10月15日或20日之前到所屬供熱營業廳或網上申請辦理。

　　收費 今冬採暖費標準沒變化

　　記者從各供熱企業營業廳了解到，2019-2020年度的採暖費收費標準和採暖期限沒變。瀋陽居民供熱價格為26元/平方米(建築面積)，其中沒有單位報銷採暖費的居民用戶按23.3元/平方米交費，差額2.7元/平方米由政府給予補貼。採暖期仍是11月1日零時至明年3月31日24時。（記者 王彩麗）