平安産險：服務實體經濟 見證金融力量

　　新華網北京9月30日電（嚴海） 近年來，中國平安財産保險股份有限公司以創新的業務、領先的技術、專業的態度、切實的行動積極參與到國家脫貧攻堅戰、普惠金融事業以及“一帶一路”建設中。在農業險、小微企業保險、重大工程保險等領域實現了諸多創新與突破，充分發揮了保險作為實體經濟穩定器的作用。平安産險，在時代的引領下與改革同步，更以其穩健的市場策略、良好的公司管理及風險篩選能力一路走來，以極具中國經濟所獨有的韌性，從而詮釋了中國特色之路的輝煌與成就。

　　創新平安|實現“造血”式精準扶貧

看著成熟的莊稼地，烏蘭察布的農民王林心中滿是歡喜。

　　“以前都是看天吃飯，遇上行情不好，糧食只能爛在地裏。”這位面龐黝黑略顯消瘦的烏蘭察布農民仍忘不掉曾經的傷痛，“現在好了，‘平安’不僅為村裏提供了免息貸款，還幫助我們在互聯網上銷售糧食，感謝‘平安’。”

　　王林口中的“免息貸款”是平安財産保險為烏蘭察布市推出的農業産業扶貧貸款業務，同時也是平安産險首推的“扶貧保”項目中的一個重要組成部分。

　　為響應國家號召，積極落實集團“三村工程”戰略，平安産險集團于2018年啟動了總投入100億元的扶貧項目，在市場化機制下努力探索保險資金精準扶貧之路，不僅建立了“扶貧保”産業扶貧模式，更打通了扶貧農産品産、供、銷的全産業鏈，形成了保險産業的扶貧閉環，發揮了穩定器的作用。

　　2018年，平安産險産險利用“保證保險+全額貼息”等手段撬動首期3300萬元免息免擔保，重點扶持了烏蘭察布地區奶牛養殖以及燕麥種植兩大地域優勢産業，以養殖代養、燕麥種植回收等方式，直接為貧困戶購置奶牛和燕麥育種，大幅降低了該地區貧困人口的融資門檻。

　　目前，平安産險累計為當地燕麥産業提供扶貧資金6000萬元，為20000畝左右的燕麥種植田提供了近180萬元的農險保障，幫助企業通過燕麥種植回收、雇工、分工等形式，帶動1087戶貧困戶脫貧，實現戶均增收4860元。

　　而隨著平安産險首個國家農業農村部批復的金融支農創新試點項目落地寧夏，平安産險産險又打造了“融合産前低成本扶貧資金、産中現代化農業技術、産後行銷推廣支持”的一體化智慧産業扶貧解決方案，為國家實施“脫貧富民”戰略，探索出一條可複製、可持續、易推廣的有效路徑。

　　在推進産業扶貧項目的過程中，平安産險還在積極開發各種精準扶貧專屬保險産品，同時利用智慧牲畜識別、衛星遙感、無人機、人像識別等前沿科技，大力探索扶貧模式的智慧升級，逐步解決項目區農業産業鏈中的核心發展難題，助力農業産業及産品實現價值提升。

　　通過已建立的“智慧農業溯源管理平臺”平安産險打造了“區塊鏈+物聯網+電商平臺”的一體化模式，實現了農産品從土地到餐桌各環節的端到端信息記錄及監測，幫助地方特色農業“提品質、創品牌、降成本、增收益”。

　　據了解，平安産險的一系列業務創新不僅構建起了長效的扶貧機制，更確保了扶貧貸款、保險的精準到戶，實現了由輸血變造血的跨越。目前為止，平安産險産險已在貴州、內蒙古、甘肅、寧夏、重慶、河南、湖北、陜西等11個省份開展了平安産險扶貧保項目，共提供扶貧資金3.4億元，帶動貧困戶2.9萬人，年均增收超3000元。

　　普惠平安|助力實體經濟發展

　　一塊錢就能守護小微創業者的夢想？這種看似天方夜譚的想法卻被平安産險産險變成了現實。

　　2019年《政府工作報告》指出，要“激勵加強普惠金融服務”“精準有效支持實體經濟”。隨著扶貧保險、專利保險、貸款保險等險種的不斷推出，保險業已逐漸將業務深入到小微企業的經營環節，為小微企業發展提供後盾和保障。

　　2019年4月，平安産險産險聯合深圳市慈善會，推出“百家夢想小店守護計劃”和“城中村店面改造”公益項目，為百餘家殘疾個體工商戶免費贈送“店家保”保險服務。

　　“店家保”是平安産險針對個體工商戶群體推出的一款産品。該産品可為個體工商戶保障因火災爆炸、自然災害造成的店內財産損失進行理賠，併為全部投保人的家庭成員提供人身意外保障, 此外如店舖經營期間發生意外事故，導致的第三者人身財産損失，也將給予保障和理賠。據了解，“店家寶”的特點在於：保費低，低至日均1塊錢；雙保險，針對店舖和家庭雙場景的財産險、意外險全保産品；保額高，最高可享百餘萬保額；可共享，子女可直接共享業主個人的保障。從保障內容和特點來看，“店家寶”降低了個體工商戶購買保險的門檻，真正將服務下沉至保險業覆蓋不到或不願服務的群體。 “一元”保單既能全面保障個體工商戶家庭，又能全面守護店舖風險，為個體工商戶以及更多小微企業解除了經營的後顧之憂。

　　“店家保”的推出只是平安産險産險普惠業務的一個縮影，在立足於商業可持續性原則的基礎上，平安産險仍將通過創新各種産品為普惠金融人群提供保險保障，把更多的“實惠”帶給他們，用心呵護他們的夢想，把普惠金融政策真正做到實處。

　　截至2018年，平安産險産險保證保險業務，累計承保小微客群融資金額超8485億，通過各類保險服務已支持小微企業主和個體工商戶共計2140萬人次，促進實體經濟健康發展的同時更助力國家金融供給側改革。

　　專業平安|支持重點工程 支持“一帶一路”建設

　　從守護港珠澳大橋的建設再到保障引江濟淮工程的安全，平安産險在默默地為許多重點工程保駕護航的同時，也不斷刷新著自己的保額紀錄。

　　2018年，平安産險為1000多個重點工程建設項目提供超過1.8萬億元風險保障，為交通、能源、水利等多個基礎設施相關企業提供定制化保險服務，充分發揮保險作為實體經濟穩定器的作用。

　　首席承保目前我國最大的跨流域、跨區域的水資源配置工程——引江濟淮工程；獨家承保被譽為“萬里黃河第一隧”的濟南黃河公路鐵路兩用隧道工程；

　　承保粵港澳大灣區17700余個各類工程項目，包括深圳城市軌道交通三期、深中通道、贛深鐵路等特大區域交通工程，以及灣區內多個城市的水環境治理工程。

　　一次次信任的背後是一群平安人勤勞和智慧的堅持。

　　張玉華，來自平安産險的一名駐點服務人員，從2008年開始，他為平安承保的三峽集團多個大型水電站建設項目進行現場駐點服務。

　　2014年他又前往離家1000公里外的雲南省、四川省交界的金沙江區域溪洛渡、烏東德水電站項目地駐點。2017年他再次離家遠赴巴基斯坦，為中巴經濟走廊投資的首個水電項目——卡洛特水電站駐點服務。無論距離遠近、不分時間長短，只要是他工作過的地方，總能聽到人們對這個“平安”人的稱讚。

　　而張玉華只是萬千“平安”人中的普通一員，還有更多像他一樣的“平安”人，為了防範承保項目的保險風險，長期奮戰在工程一線止損減損。他們在艱苦的工地環境中與項目部同吃同住，用自己的專業能力為工程建設的順利推進，進行科學、有效的風險管控服務，用智慧和勤勞贏得了項目業主、施工單位和保險經紀公司的一致讚譽，他們是平安與業主現場服務的紐帶，更是平安品質的代表，正是有了他們的堅守，平安産險才能更好地為一個個重點項目工程保駕護航。

　　而在響應“一帶一路”倡議方面，平安産險為企業提供單一工程職業責任險、企業並購險、境外人員意外傷害保險、綁架險等保險服務，累計提供近千億的風險保障，支持能源、電力、交通等領域核心央企在海外業務的開展。平安産險成立的“海外工程現場服務小組”持續發揮專業化團隊服務優勢，為海外項目提供風險保障。企財險方面，累計為52個國家和地區的公共基礎設施、商業設施等固定財産，提供近1,500億元的風險保障，客戶涉及採礦業、製造業、電力燃氣等8大行業；工程險方面，為173個“走出去”項目提供近3,000億元的風險保障，服務客戶幾乎覆蓋了所有“走出去”的央企。

　　科技平安|大力投入打造“智慧”産險

　　新中國成立以來，特別是改革開放以來，中國取得了世界矚目的成就。“而立”之年的平安産險，也在時代的引領下，以其穩健的市場策略、良好的公司管理及風險篩選能力，連續十一年實現業績雙優，2018年保費收入更突破2000億元。

　　成績的背後是諸多的付出，但對科技創新的大力投入無疑是平安産險重要的付出之一。

　　據了解，平安産險每年會將超過企業利潤10%左右的資金投入到自己的科技研發與技術創新，在科技領域投入之大，用科技改造傳統價值鏈的決心之大，在業內實屬罕見。

　　“唸唸不忘，必有迴響。”現如今平安産險1500人的科技團隊，研發出的一些列科技成果並廣泛應用到業務的各個環節，貫穿了整個保險作業流程的全部鏈條。這其中，人工智能、大數據、物聯網等科技應用在承保、風控、理賠、服務等環節落地開花；推出的510智慧閃賠，極大提升客戶體驗；打造的4S店C雲平臺，與車商探索數字化、線上化生態共建。

　　從1998年開啟系統化，到2002年實現了數據後臺與伺服器的集中化、線上化、標準化。從2013年搭建“icore新一代系統”，開啟移動化、數據化、定制化，到2016年打造開放式互聯網平臺，進入平安3.0時代。從2018年，啟動“智慧産險”戰略轉型，到如今“數據化”不斷深入，平安産險的科技驅動企業發展的腳步不斷加快。

　　平安産險表示，2019年是其開啟“數據産險”轉型之路的關鍵之年，企業將通過大數據、人工智能和機器人等新科技的應用和結合，再造管理和客戶經營流程，實現産險管理和客戶經營的全線上化，持續提升客戶體驗，在未來3年內實現“智慧産險”目標。

　　將建立四大領域共21個項目，通過總分聯動，共同推動各項目組重點落地，並且通過變革定性考核，匹配機制保障，確保産險數據轉型的完成。在管理數據化轉型方面，産險通過數據集中與全線上管理流程再造，實現各項經營工作預測、決策、管理、評價的管理閉環；在客戶數據化轉型方面，産險將通過客戶全線上化經營，實現客戶全生命週期的精準定價、精準行銷、精準服務、精準理賠，在降低公司與客戶的溝通成本的同時，幫助客戶選擇適合自己的産品，滿足客戶的定制化需求；在生態融合方面，産險通過“5+2”工程的落地，內部打通壁壘、外部融入生態，實現綜合金融快速發展。

　　在新時代的引領下，平安産險將一如既往地大力推進社會風險管理和保障體系的建設，推動實體經濟發展，完善新技術，支持創新戰略方面切實發揮“保險姓保”的職能，用自身的努力為祖國母親譜寫一曲新時代的 “平安”讚歌。