國際在線遼寧頻道報道(呂文衛):近日,阜新移動持續提供優質的産品和服務,為各單位逐步復工保駕護航。同時,在5G網絡等重點民生工程方面,阜新移動嚴格執行政府各項防疫復工要求,力爭消除疫情的不利影響,按期完工投産。
多舉措推動企事業單位安全復工
疫情期間,阜新移動通過雲視訊業務48小時內率先在兩縣六區開通高清視頻會場,保證市疫情防控指揮部第一時間傳達上級指示、部署防控工作。同時,阜新移動面向全部手機用戶免費開放可容納300人同時在線的雲視訊軟終端,最大限度減少人員聚集,切實助力企事業單位疫情防控與生産復工“兩不誤”。目前,阜新市多家企事業單位已有4300多名用戶通過雲視訊遠程辦公。
此外,疫情防控重要時期,為加強各單位對即將復工人員的體溫監測,阜新移動推出“5G+雲IOT熱成像人體測溫系統”,實現遠程快速無感式的體溫篩查,並將數據傳輸到雲端存儲,對異常體溫進行預警,實現了“精確抗疫、安全抗疫”。
營業廳全面復工保障通信服務
為加強客戶和員工健康防護,在滿足客戶業務服務需求的情況下,阜新移動開展“隔窗營業模式”,對全市12個營業廳的所有臺席安裝了隔離防護罩,併為員工提供了防護鏡和防護服。
同時,為簡化流程,防止交叉感染,營業廳引進了自助服務設備,並優先引導客戶通過隨機密碼的驗證方式進行身份驗證,並向客戶展示業務辦理結果和協議,客戶不必要再次簽字確認,防止“一支筆”帶來的交叉感染風險。每天有專人對設備進行全面的消毒,讓客戶用得放心。
此外,每個營業廳在明顯的位置張貼了營業廳和中國移動10086的二維碼,客戶可以通過掃碼關注10086在線上辦理業務,同時掃描營業廳二維碼加入到營業廳服務群,群內設專人為客戶提供幫助。
助力阜新地區數字化經濟發展
近期,為響應省、市各級政府防控工作的號召,在切實保障落實疫情防控工作的基礎上,阜新移動公司全面開展通信工程復工生産等相關工作。
5G施工現場 供圖 阜新移動
公司總經理亓樹友部署5G網絡建設,帶領幹部員工以提前完成政府大項目為主目標,最大限度降低疫情對5G工程施工進度的影響。阜新移動在阜新市區一階段計劃建設各類5G基站500余個,分佈于阜新市內和兩縣五區,以及各個主要景區。公司組織黨員幹部、青年技術骨幹成立了5G建設項目組,與阜新鐵塔、華為公司等合作單位協同推進各類準備工作。阜新移動計劃于2020年3季度全部超前完成網絡建設,屆時阜新城區的各類集團客戶和普通市民將真正體驗到5G時代的到來。