新華財經上海3月27日電(記者王淑娟)抗疫情、搶春耕正在同步推進。為支持農村疫情防控穩住春耕春種,平安産險加強線上服務,開展“足不出戶”農險應急服務,通過平安科技農險3.0一體化經營服務平臺為農戶提供遠程線上自助投保、自助預賠、遠程協保支持及風險防控建議等服務。
數據顯示,1月20日-2月29日,平安産險通過線上化方式處理的農險理賠案中,共結案7571筆,金額7678萬,受益農戶31359戶次,最快一筆15分鐘結案,有效保障春季農險工作持續有效落地,助力農業生産有序開展。
2月15日冷空氣侵襲湖北,位於武漢市東西湖區某農場鋼架大棚出現垮塌,接到報案後,平安産險湖北分公司理賠人員立即開啟線上化查勘理賠,聯繫農戶通過視頻查勘大棚的受損情況。線上遠程指導客戶,了解受災現場和大棚受損情況,並快速確定了損失程度,就賠付金額與客戶達成一致,賠付金額 153536元,受益農戶22戶。通過線上操作提高賠付時效,第一時間彌補農戶的經濟損失,零接觸做好查勘理賠,避免疫情期間傳統線下查勘帶來的病毒傳播風險。
保險除了具有風險保障功能外,利用專業手段還可以做到“風險減量”。據悉,平安産險的農險應急服務中“風險防控建議”就有這一功能,是平安産險拓展農險增值服務的一個探索。可以助力科學防控農業生産風險,具體包括病蟲害識別、田間溯源監控管理等。例如,一線作業人員可通過AI農寶App識別承保作物照片,幫助農戶判斷病蟲害情況,並提供防治建議。同時,針對農企客戶,可通過平安溯源小程式為其提供生産過程管理監測,把控農事風險,併為平安溯源監控的産成品提供食品安全認證背書。
此外,疫情發生後,為克服疫情對扶貧工作的影響,平安産險第一時間推出“平安扶貧保”五項抗疫惠農舉措,並加大對“三區三州”等深度貧困地區幫扶力度,助力貧困地區有序推進復工復産。近日,在怒江州獨龍江鄉、丙中洛鎮、老姆登村等地,平安産險通過“平安扶貧保”産業扶貧模式,為當地82家“農家樂”帶動2000萬元低息貸款,覆蓋448名建檔立卡貧困戶,幫助其順利復工復産。截至目前,平安産險已在“三區三州”落地6個産業扶貧項目,通過“平安扶貧保”累計帶動産業扶貧貸款7300萬元,惠及建檔立卡貧困戶超905戶,年戶均增收逾3000元。