平安産險 數字服務 科技“賦”産

　　平安産險推出各項舉措，通過數字服務實現科技“賦”産。圖為深圳三諾電子廠，檢驗員正在檢查口罩産品。魯力 攝

　　隨著全國掀起復工復産熱，各地多措並舉，補“中斷點”、通“堵點”，積極推進復工復産。自疫情爆發至今，為保障企業有序復工復産，平安産險推出各項舉措，通過數字服務實現科技“賦”産，進一步凸顯了保險風險分擔和保障的功能。

　　全力支援抗疫一線

　　疫情發生後，平安産險第一時間成立專項工作小組，通過總分聯動凝聚合力，統籌推進疫情防控和復工復産工作。

　　48小時內，在全系統6392名黨員的帶動下，平安産險50003人共捐款637萬元，支援抗疫工作。隨後，平安産險各分支機構紛紛響應，在全國蒐集醫療防疫物資，精準對接貧困地區農産品滯銷的農戶，採購大批口罩、防護服、滯銷農産品等物資，火速送往武漢等抗疫前線。此外，平安産險還參與26個戰“疫”公益捐助項目，累計捐款捐物超260萬元。

　　為打贏疫情防控阻擊戰提供保障，平安産險向全國800萬醫護人員、援外醫療團隊、湖北抗疫一線媒體工作者無償提供專屬風險保障，最高保額50萬元。與此同時，在各地的各分支機構也紛紛為一線醫護人員、交警、社區工作者、電力作業人員等，為重點疫情防控物資生産企業無償提供風險專屬保障。

　　“保險+科技”

　　助力企業復工復産

　　疫情暴發後，平安産險通過擴展險種責任、保險免費延期、開展風控直播培訓等工作，與政府、企業、社會共同抗擊疫情。

　　為了給企業多一分安全，平安産險免費升級保險保障。平安産險廣東分公司為省內25041家企業在原有安全生産責任險的基礎上，免費擴容新冠肺炎保障，累計保額超200億元，受惠人數超100萬人。新投保企業也可享受此優惠。同時，對廣州、珠海兩市共21690位在保學校教職工、在教職工校方責任險亦免費擴容新冠肺炎保障。以上保險保障均涵蓋傳染病身故、殘疾、住院津貼。

　　對所有已參保安責險的企業，平安産險廣東分公司予以免費延長不少於1個月的保險期限。目前，公司已累計免費延期30多個施工項目、3550份客運承運人保單，延長期限根據需求2—3個月不等。同時，對所有在2020年參保安責險的企業給予保費優惠，在原保費優惠情況下再下降10%，已參保未享受優惠企業，在下一年度續保時可享受此優惠。

　　在賠付方面，平安産險積極響應銀保監會號召，發揮科技優勢，建立全線上服務+理賠綠色通道，在確保客戶體驗高效、便捷的同時，最大程度減少理賠接觸，全面助力疫情防控及復工復産。

　　與此同時，依託自己的科技實力，平安産險面向所有企業免費開放安責險風控雲平臺，為企業提供多場景的事故預防服；聯合廣東省安全生産協會共同推出“名師大講堂”系列線上直播培訓，針對一般製造業、建築施工業、交通運輸業等企業開展復工復産專題風控系列培訓，累計覆蓋10011人次。

　　小微專屬險

　　減少企業後顧之憂

　　為了幫助企業尤其是中小微企業渡過疫情難關，免除後顧之憂，平安産險通過無償贈送、開發專屬保險，簡化理賠流程，全面助力中小微企業復工復産。

　　2月7日和2月12日，平安産險相繼向50萬家小微企業無償提供員工專項保險保障，單個企業保額100萬元。該保障涵蓋新冠肺炎在內的多種法定傳染病，只要符合僱員150人以下的企業即可免費領取。目前，廣東省已有4萬多家小微企業領取了此保障。

　　針對小微企業復工復産的痛點與難點，平安産險精準推出“平安樂業福（複業保）”産品，擴充了對小微企業的保障範圍，在復工期間，如營業場所發現感染病例，小微企業可獲得最高14萬元的賠償金額。

　　撰文：張艷