遼寧省市場監督管理局副局長惠銀安(左一)現場辦公 攝影 楊薇
國際在線遼寧頻道報道(楊薇):2020年5月15日是遼寧省第十四個“5.15政務公開日”,遼寧8890綜合服務平臺共受理各類群眾訴求問題7748件,直接辦復4378件,直接辦復率為56%,其餘問題均轉相關部門辦理。
其中,省8890綜合服務平臺共受理群眾訴求1243件,直接辦復270件;各市8890熱線共受理群眾訴求6505件,直接辦復4108件。
局長現場落實加急件
“我們著急與德國企業競標啊,要是沒有許可就失去機會了。”在遼寧省政務服務中心的18號窗口前,兩位來自大連的市民正在焦急地訴説自己遇到的問題。他們來自大連一家企業,此次是著急參加幾天后的投標,特意來辦理特種設備生産許可。他們沒想到,面前正在給他們辦理業務的是遼寧省市場監督管理局副局長惠銀安。
特種設備生産許可辦理的法定時限是40個工作日,遼寧省市場監管局的承諾時限是20個工作日,但因為企業著急投標,所以惠銀安在了解情況後,特事特辦,當天就為他們辦理了從事壓力容器製造許可證。
幼兒園開學問題成熱點
為切實保障公眾對政府工作享有知情權、參與權和監督權,持續優化遼寧省營商環境,從5月15日至5月29日,全省將採取省、市同步聯動的方式,組織公安、民政交通、市場監管等11個行業主管部門和專家做客各級8890平臺,開展“群眾難題我來答”活動,解答解讀企業群眾關心的招生考試、學前教育等熱點難點問題。
群眾諮詢熱點主要集中在幼兒園開園時間、民辦幼兒園扶持政策、幼兒園收費項目等六大方面。問的最多的是關於遼寧省幼兒園開學的時間問題,專家的權威解答是,遼寧省嚴格執行教育部提出的“三不”原則——在疫情防控沒有得到基本控制之前不開學,學校防控措施不到位不開學,校園安全和師生的公共衛生安全得不到保障不開學。待疫情得到全面控制後,幼兒園開始複學。