2026年以來，成都市金牛區的局長、科長們把“辦公桌”搬到一線，通過親身體驗企業辦事流程，精準查找堵點，靶向疏通痛點。“局長、科長換位跑流程”深入推進，有效提升企業“滿意指數”，拉動經濟“發展指數”，為轄區經濟社會高品質發展注入更強勁的營商動能。

　　用心用情，把企業的事當自家事辦

　　當“喜力星銀·2026成都草莓音樂節”幾萬名樂迷的歡呼聲在成都露天音樂公園上空回蕩，這場音樂盛宴的背後，是金牛區多部門協同作戰的“硬核”保障。

“喜力星銀·2026成都草莓音樂節”現場 供圖 成都市金牛區委宣傳部

　　金牛區文體旅局在走訪成都摩眾共振文化發展有限公司時了解到，該公司希望結合場地過往舉辦活動的經驗，開放更大的場地空間，在確保安全有序的前提下，讓更多的樂迷感受音樂的快樂。同時，該公司反映臨時公交接駁協調問題，擔心散場期間觀眾滯留。在活動審批時，金牛區文體旅局會同成都城投露天音樂公園運營有限公司，安排專人跟進指導服務，協助企業前往相關部門諮詢並高效辦成相關審批手續。

　　另外，鳳凰山街道迅速響應，聯動相關部門組織召開企業籌備對接會，梳理出安全保障、舞臺搭建、網絡輿情等6大類23項具體任務，形成《活動保障責任清單》；同步對接市公交集團，制定了交通接駁保障方案，設置臨時公交接駁專線，實現“場館—地鐵站”無縫銜接，加密途經常規公交線路運營班次、延長服務時間，形成“專線+常規”雙軌保障體系，確保樂迷安全、迅速疏散。

　　這些企業訴求的順利解決，正是金牛區“換位跑流程”工作成效的生動縮影。局長、科長們走出辦公室，深入一線，換位思考，用心用情解決企業辦事的“真問題”，詮釋了金牛區以“營商熱度”助推“經濟熱度”的決心。

　　協同聯動，企業有需求主動來響應

　　近日，四川啟陽盛達企業管理有限公司在金牛區政務服務中心順利領到了變更後的勞務派遣經營許可證、營業執照以及新辦的人力資源服務許可證，對中心的高效服務連連稱讚。

　　金牛區政務服務和行政審批局局長、科長化身企業辦事人員調研時發現，複合業態、跨行業經營的申請人為辦理營業執照、許可證需要多次申請、重復提交。在服務人力資源類企業過程中，金牛區政務服務和行政審批局協同區人社局，串聯政府各部門業務、合併辦理環節，實現“人力資源服務許可/備案+勞務派遣經營許可”一件事“一次申請、多證聯辦”，2026年以來，此聯辦模式已為30余家人力資源類企業降低註冊成本。

　　為降低企業準入成本，2026年，金牛區政務服務和行政審批局整合多個“一件事”，推出“演藝産業一類事”“就業創業一類事”，提供“開人力資源公司”“開網吧”等19種不同業態“金小二·創業助理”全流程陪跑服務，提供諮詢解答服務1200余次，服務新辦經營主體3324家，推動行業準入從“分散辦”向“集成辦”轉型升級，助力新業態商家快速落地。

　　場景賦能，搭建企業“破圈路徑”

　　“換位跑流程”的意義，不僅在於解決單個企業的燃眉之急，更在於以政府搭臺、場景賦能，助力企業“破圈”發展。

　　中科光智（成都）科技有限公司（以下簡稱“中科光智”）落地投産後，面臨著産業生態不完善、産業鏈協同不足、共性技術服務缺失等核心難題。金牛區經信局在“換位跑流程”企業走訪中了解到這一情況後，沒有止步于個案協調，而是聯合區投促局，共同舉辦先進光電技術賦能航空航天産業高品質發展大會。會上，金牛區光電智造産業聯盟正式成立，並依託中科光智的國産化封裝設備，啟動建設半導體封裝測試驗證公共服務平臺，為全區晶片製造企業提供全鏈條技術服務，有效補齊了區域光電産業配套短板。

中科光智（成都）科技有限公司 供圖 成都市金牛區委宣傳部

　　金牛區的“換位跑流程”正以潤物細無聲的方式，將企業的“痛點”“堵點”轉化為優化營商環境的“發力點”。這背後，是金牛區持續優化營商環境的決心，更是“企需我應、首需首應”服務理念的踐行。

　　下一步，金牛區將繼續深化“換位跑流程”工作機制，將服務範圍從個案解決向共性問題拓展延伸，通過建立問題臺賬、完善長效機制，為金牛區經濟高品質發展保駕護航。（文 李響）