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重慶機場獲兩項殊榮

2018-08-16 16:07:57 | 來源:重慶日報 | 編輯:高爽 | 責編:石麗敏

  重慶日報訊 (記者 曾立 實習生 蒲楓涵)8月15日,重慶日報記者從重慶機場集團獲悉,在2017年度國際機場協會ACI旅客滿意度測評中,重慶江北國際機場榮獲“亞太區(2500萬—4000萬層級)最佳機場”,並獲評“全球旅客吞吐量(2500萬—4000萬層級)最佳機場第一名”。

  2018年一、二季度,重慶機場ACI旅客滿意度測評得分均為4.95,繼續位列全球旅客吞吐量(2500萬—4000萬層級)機場第一名,在同層級機場中保持領先地位。

  旅客滿意度首先來自於航班的正常率。2017年,重慶機場航班放行正常率達到85.69%,在全國十大機場中排名第二、西南地區排名第一。

  航班正常率離不開智慧化的應用。據了解,重慶機場建設啟用了A-CDM(機場協同決策)系統,橫向包含了機場、空管、航空公司和眾多運行保障單位,縱向可以從指揮中心直接聯絡到一線作業人員,實現整體運行的智慧管控。為提升旅客體驗,重慶機場還啟用了自助值機、微信值機、自助行李托運、“無紙化”乘機等智慧化設施。

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