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重慶合川區:注重職工教育大力推進行風建設

2018-08-28 11:33:19 | 來源:中央廣電總臺國際在線 | 編輯:高爽 | 責編:石麗敏

  國際在線重慶頻道消息:一直以來,重慶市合川區人力社保局把服務群眾融入中心任務、融入崗位職責、融入行風建設,深入開展“解民憂、轉作風”專項行動,注重職工教育引導,積極打造群眾滿意的人力社保服務。

  據了解,合川區人力社保局結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,紮實推進“兩學一做”教育制度化常態化,注重抓好行風建設專題學習,不斷增強宗旨意識和服務理念;開展崗位輪訓、禮儀培訓、行業服務規範培訓,組織業務骨幹輪流講授社保業務知識,努力提高經辦人員綜合素質和業務能力。

  同時,合川區人力社保局通過評選紅旗窗口、服務之星等方式,每季度選出工作負責、務實高效、服務優質、群眾滿意的優秀職工,將其樹立為典型予以表彰獎勵。今年以來,社會保險窗口及行政服務大廳工作人員多次獲評“紅旗窗口”“三八紅旗手”“服務之星”等稱號。

  今年以來,合川區人力社保局堅持值班長督查、視頻核查和領導巡查相結合的督查機制,對工作紀律、工作作風、辦事效率、服務質量等進行明查暗訪;設立群眾意見箱、舉報熱線,由專人負責意見收集整理,聘請人大代表、政協委員、服務單位和參保群眾代表組成社會監督團,對窗口服務效能、作風建設等進行監督檢查,及時發現、及時整改,確保行風建設抓常、抓細、抓長。(供稿 合川區人力社保局 唐敖 黃心悅 編輯 高爽)

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