●專人免費提供營養餐配送

　　●代購物品等“保姆式”服務

　　●全程提供書報、WiFi等文化娛樂設施

　　●醫護人員每日兩次與隔離者電話交流疏導

　　1月30日，江北區在鐵山坪完成首個集中隔離醫學觀察點設置，目前已將鐵山坪相對獨立、遠離人群、環境僻靜、交通方便的滴水山莊等6家賓館作為集中隔離點。據了解，集中隔離點全覆蓋採集隔離人員咽拭子，進行病毒核酸PCR檢測，集中隔離期滿，兩次檢測為陰性後，才解除隔離。

　　“環境好吃得也好，我在這兒住個十幾天，下山的時候怕是要胖成球。”

　　2月12日下午，在隔離房內，留觀的李女士正通過微信視頻和閨蜜“吐槽”。

　　李女士説，她從湖北返渝，已被隔離7天。隔離點上的工作人員服務很週到，在這裡看看電視、打打遊戲，時間過得挺快也不覺得無聊。

　　“感謝國家，感謝重慶政府，這段時間在隔離點，醫生每天關注我們的身體情況，囑咐我不要著涼、多穿點，還關心我的想法，消除我精神上的負擔。”2月10日，陳女士和母親結束了隔離觀察，離開隔離觀察點時，留下了一封信給工作人員。陳女士母女是武漢人，出國旅遊後無法回去，坐飛機到達重慶後滯留在重慶。

　　陳女士在感謝信中寫到，在入住隔離點後，工作人員和醫生不辭辛苦，給予她和母親最細心的照顧。雖然沒能回家，但是工作人員給了她們極大的安慰。希望大家都能健健康康，徹底打敗這次“疫情”。

　　“陳老師，麻煩你幫我買兩本書”“陳老師，我的手機充電器壞了，能不能幫我買一個？”這些天，鐵山坪街道工作人員陳濤在隔離點擔任後勤保障，隔離人員有什麼需要幫忙的都會直接給他打電話。

　　為了保障好集中隔離點的各項需求，每個隔離點都落實專人免費提供營養餐配送、代購物品等24小時“保姆式”服務，做到隔離不隔心。同時注重人文關懷，全程提供免費食宿、書報、WiFi、網絡電視等文化娛樂設施和服務。做好心理疏導，醫護人員每日兩次與隔離者進行電話交流，了解其所思所想所需，運用微信、QQ等方式疏導溝通，增強大家的信心。

　　江北區相關負責人表示，目前已在集中隔離點建立出入管理、安保維穩、體溫檢測、環境消毒等10項工作制度。隔離點不僅滿足現有密切接觸者集中隔離需要，確保應收盡收，又為疫情動態變化做好充分準備。同時，還將嚴格實行“定點集中、單間隔離”要求，除到期按程式及相關規定解除隔離的人員外，及時將剩餘密切接觸者全部轉移至集中隔離點進行集中隔離，努力把傳播擴散風險降到最低。