原題:我市開展導遊執業檢查
長春日報9月3日訊(記者 宋莉):為全面提高旅遊團隊服務品質,規範導遊人員執業行為,確保旅遊旺季市場秩序平穩有序,切實保障旅遊者的合法權益,近日,長春市旅遊局開了旅遊團隊服務品質和導遊人員執業行為專項檢查。
日前,執法人員來到長春市文博廣場遊客集散地,對發往長白山、集安、輝南三角龍灣、鞍山千山、丹東以及營口鲅魚圈等旅遊景區的旅遊團隊和導遊人員進行了檢查,共檢查旅遊團隊12個、導遊人員12名,檢查涉及長春市6家旅行社。
檢查中執法人員發現,導遊在帶團中普遍存在未開啟APP導遊記錄、未上傳行程單和帶團計劃等問題,現場要求其改正。執法人員還查看了車況、出團計劃、旅遊行程單等,了解旅遊團隊構成,提醒導遊和司機要重視行車安全。同時,要求各旅行社加強導遊人員管理,強化旅遊用車安全監管,提升服務品質,確保旅遊市場平穩有序。