原題:賦能經濟促消費 行業復蘇提信心——“週游長春—吉林人遊省會”主題推廣活動觀察
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時已春分,萬物復蘇。
隨著疫情防控態勢的穩步向好,長春市全面恢復正常生産生活秩序,文化娛樂場館、旅遊景區開門迎客,全市文旅行業積極行動起來,為市場重興、行業重振積蓄的充足力量,一下子迸發出來,展現出一派“人勤春來早,文旅鬧春光”的喜人景象。
時不待我,不負韶華。3月24日,長春市文廣旅局召開新聞發佈會,正式啟動“週游長春—吉林人遊省會”主題推廣活動,全面開啟省內遊市場,為吉林省人民帶來2020年第一道春季文旅盛宴。
在吉林省和長春市消費需要提振信心的關鍵時刻、特殊時期,推出這樣一個立足長春,輻射吉林省的特色活動,意義重大,影響深遠。這一利好政策是經濟向好的助推器,如消費市場的活化劑,瞬間“炸”開了緊閉已久的大門,激活了憋悶太久了的“睡眠經濟”,讓大家一下子感受到春天的腳步真的來了。於是,做好防控,邁開腳步,走起!
拉動消費 供需兩端同時發力
一年之計在於春。辛勤耕耘自己的“責任田”,長春市文旅系統的每個人都義不容辭,大家表示,疫情對旅遊業的影響不可估量,但只要拿出只爭朝夕的精神,爭分奪秒地創新辦法,就會迎來産業的春天。
市場的恢復和培育需要時間,文旅行業的復工難免會遇到消費市場不振、運營成本不減的雙重難題,為讓廣大百姓早日放下觀望心理,勢把疫情的影響奪回來,長春文旅人不犯春困不打盹,主動作為,提早謀劃,精心策劃,在推出省內遊活動時,與省內各市州達成協定,推出“省內客源互換計劃”,與以往單向招徠客源不同,既吸引遊客來長,也邀請兄弟城市到長春推廣春季産品,發揮長春的客源優勢和集散優勢,組織旅遊企業向省內輸送客源,推進省內遊客雙向流動,更大範圍激活省內旅遊市場,面向大眾,提振出遊信心。
戰疫情,保産業,長春文旅行業上下戰鼓齊鳴。既講速度,又講創新。為迅速激活市場人氣,增加運營收入,幫助文旅企業儘快加大産品推廣,走出困境,增強發展信心,各行業單位策劃推出系列優惠産品和特色活動,除了傳統的景區和文博産品,本次活動還將重點加大商業綜合體、民宿、研學基地、特色餐飲等消費業態的宣傳,激活吃、住、購、娛等要素,並啟動長春“十佳文旅消費街區”“十佳夜娛項目”“十佳夜讀書房”“十佳深夜食堂”評選,打造系列消費品牌,推進消夏經濟、夜間經濟、商圈經濟、冰雪經濟發展,進一步打造消費品牌。
同時,長春文旅局還推出一批適合省內遊客的精品旅遊線路,進行品牌化包裝、市場化運作,待疫情結束後,有計劃地實施“全國百城行銷”行動,把長春文旅品牌進一步推向全國。
消費靠大家,大家促銷費。只有人們發自內心地主動走出來,才能更好拉動文旅消費這駕馬車加速度跑起來。屆時,長春文旅局還將通過宣傳推廣一系列新奇新穎、有益身心的春季時令旅遊線路,突出踏青、賞花、採摘、康養、休閒等元素,鼓勵人們親近自然,健康出行,提升大眾出行意願,長春文旅市場火爆的局面必將重新煥發。
提振信心 線上線下全員出動
眾人拾柴火焰高。偽滿皇宮博物院、凈月潭、長影世紀城、長春世界雕塑公園等長春主要景區各顯神通,紛紛使出渾身解數,推出了面向省內遊客優惠20%—50%的門票優惠政策;國信南山溫泉在推出門票、客房優惠價格的基礎上,對全國醫務工作者實行免票政策;九台、農安、雙陽等一批鄉村旅遊經營單位結合特色推出系列優惠套餐;名人酒店、乾元會展飯店等旅遊飯店推出了特價房、特價餐;這有山的商戶推出各類打折促銷活動,還將舉辦風箏比賽、非遺市集、大學生返校派對、中高考祈福等系列活動……
好風憑藉力。近期,長春市文廣旅局組織召開了春季旅遊優惠政策部署會,協調相關景區、飯店、各縣區旅遊行業單位,對省內遊客推出折扣優惠,目前,各縣區和旅遊企業都在認真研究謀劃。同樣,各地也摩拳擦掌,紛紛出臺相關政策與措施,為企業減負,對文旅産業恢復活力起到了積極的作用,為省內遊活動的推廣,奠定了堅實基礎。按計劃從4月初開始,長春市文旅局將開始全面啟動媒體宣傳和省內各市州促銷活動,組織若干促銷小組,分赴省內8個市州,通過舉辦業內洽談會、商圈公眾推廣、當地媒體宣傳三種方式開展推介。
纖纖不絕林薄成,娟娟不止江河生。在傳統業內推介和公眾路演的基礎上,還將重點加大在各市州的媒體宣傳力度,組織生産系列圖文、視頻和攻略,利用當地各類媒體平臺發佈和傳播。屆時,還將推出一系列面向本地市民的春季旅遊線路和活動,吸引公眾積極參與。
微博、微信、抖音、快手、雲推廣,今日長春文旅,全面試水,線上經濟,線上線下同時發力,同步運行。長春市文廣旅局網站、微信公眾號等平臺將建立“週游長春”總入口,集中發佈各項優惠資訊、服務措施和線路産品,連結景區、旅行社的交易入口,實現信息發佈與産品交易並行。
一張小小的文旅惠民卡,彰顯長春文旅人要做好長春文旅産業的智慧,長春市文旅局通過與長春和省內旅遊景區、文化娛樂、鄉村民宿、特色餐飲、生活服務等資源對接,通過企業讓利,批量採購等方式獲得特惠價格,以套票或電子票的形式銷售,省內居民便可在長春文旅惠民卡公眾號商城、各旅行社選購,一水激活萬水流。
賓至如歸 全方位提升服務
看這條産業鏈上下游怎麼打通,長春文旅人在這個特殊的春天繪出了精美的五彩圖。
踏青尋春、賞花攝影、溫泉養生、鄉村採摘、歷史文化、工業基地、紅色經典、文博研學、購物夜遊、演藝欣賞……長春市文旅局按照“經典、時尚、健康”的理念,系統梳理出十大産品類型,涵蓋了百餘項長春特色文旅資源,利用媒體有計劃地發佈推廣,強化“點”的供應。
結合時令季節和省內遊客等需求特點,經過反復研究,精細梳理再推出“發現的眼睛看世界·親子研學遊”“活力都市盡情嗨·潮人遊”“開春大吉·長春人遊長春”三大主題、11條一日遊、兩日遊精品線路,直接投放市場。線路將生態康養、商圈文化、工業旅遊、文博科技等有機結合,兼顧省內遊和市民周邊遊,在傳統線路的基礎上,融入更多健康時尚元素,打造到省城度週末的新玩法,強化“線”的運營。
為確保省內遊客安全、舒適、便捷出行,長春市文廣旅局進一步推動完善相關服務。根據團隊遊和自由行的不同需求,協調相關旅遊企業,發揮吉林省交通旅遊集散聯盟的作用,在各地旅遊集散中心開通發往長春的“省內直通車”;自由行方面,在長春高速南出口設立綜合服務中心,推出長春本地直通車服務,遊客抵達長春後可以選擇換乘,或通過線上平臺選擇租車預訂、門票預訂、酒店預訂、自駕路書、自助導遊等單項服務和套餐産品。
點有了,線有了,如何織面?長春文旅人開足腦力,以恢復省內遊為契機,深入推進旅遊廁所革命,啟動多等級旅遊集散服務中心體系建設,全面開展文旅行業服務品質和環境品質提升行動,提高遊客滿意度,提升全行業服務水準,強化“面”的服務。
長春迎春,文旅相伴。在穩妥有序啟動省內遊市場的同時,長春市文廣旅局將始終繃緊疫情防控這根弦,積極落實精準化疫情防控措施,推廣“人人有碼碼上行動”健康信息碼管理,引導遊客合理佩戴口罩,在遊客人數、大巴車座位方面合理安排,加大戶外觀光休閒類景點的推介力度,讓人們親近自然,享受健康。
聞春風而動,向暖陽而生。長春文旅人以時不我待的緊迫感,創新打造出的系列文旅産品在春風裏炫目奪彩,長春文旅業以舍我其誰的精氣神,擘畫出的文旅産業,在小康社會建設的征程上絢麗綻放。
這就是你想了無數遍的春天,這就是你渴望擁抱的長春。和著春天的弦音,歡迎吉林省人民走出家門,週游省城,春來長春。(吉林日報記者 孟凡明 張猛)