長春市綠園區：創新模式 無縫隙為居民服務

　　原題：姜彥禹：創新模式 無縫隙為居民服務

　　長春日報6月26日訊（記者 張琳婉）：策劃社區活動，關愛空巢老人，引進社會服務組織……近日，記者在綠園區普陽街道信陽社區見到了姜彥禹，她正忙前忙後地為社區居民提供各種貼心服務，像這樣瑣碎而複雜的社區工作她已做了7年。最近，姜彥禹獲得了敬業奉獻“長春好人標兵”榮譽稱號。

　　“社區工作也得與時俱進，順勢而為，不能按照老路子一直走。”姜彥禹作為信陽社區黨委書記兼居委會主任，談起社區工作她感觸很深。信陽社區屬於老舊城區，針對轄區基礎設施舊、社會組織少、生活環境差的基本情況，姜彥禹開始尋求社區治理的新方法，探索精準有效的服務和管理。“近幾年來，很多職能都下沉到社區，我們工作繁雜，人手少，很多工作監管得並不好。”姜彥禹在工作中發現這個問題後，多次和各個崗位的工作人員研究如何才能保證無縫隙的工作模式，在不斷地嘗試中探索出一條創新模式——“1+2+N”網格無縫管理。

　　經了解，“1+2”即在社區內網格長和網格長之間，網格長和公益崗位之間，公益崗位之間形成互助組，保證每一名社區工作人員都有一名網格長和一名公益崗位人員形成互助關係，要求互助組人員之間必須掌握本職崗位業務及互助對象的業務，避免出現社區幹部走戶、開會或病事假期間，工作無人承擔的現象。N代表依託28家共建單位、15家社會組織、黨員及居民志願者千余人，從而打造出社區有特色的志願服務品牌。

　　“我們的‘580幫幫團’特色志願服務就是在這個管理模式下應運而生的，可以配合網格長為轄區居民提供多樣的服務。” 姜彥禹介紹，“580幫幫團”把原來零散的志願者隊伍重新組建，從社會、單位、在職黨員中不斷招募，針對個人特長組建了文化活動、困難幫扶、環境保護、普法宣傳、鄰裡互助5支團隊，並設立出文化、就業創業、養老服務、助貧等8個方面，零距離組團式為民服務。“我和老伴兒年齡大了，兒女在外地工作，自從有了‘580幫幫團’，我們有困難隨時找社區，這些專業的助老志願者就會幫助我們解決問題。”82歲的劉大爺告訴記者，這些年來，小到家裏的米麵油購買，大到老兩口兒的身體檢查，社區都幫他們解決了。

　　“居民需要的就是我們應該做的，這些服務讓轄區居民幸福感越來越強。”7年的時間裏，姜彥禹在不斷創新探索的模式下，不僅盤活了轄區各類資源，還在社區上下形成了“共同服務群眾、參與社區建設”的強大合力。

　　此外，姜彥禹還十分重視社會組織的培育工作，成立了社區協同治理服務中心，先後孵化了蘇繡技能型社會組織、新文化傳播心理疏導型社會組織、中小微創業者協會培訓型社會組織、普瑞康社會工作服務中心專業型社會組織等10余家。其中，使用黨組織服務群眾經費購買的蘇繡項目，已經培訓了300余名學員，被評為特色社會組織。