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延邊州敦化市積極推廣電採暖服務

2019-07-18 11:06:29  |  來源:吉林日報  |  編輯:田東艷   |  責編:李玥

  原題:電能替代 綠色環保 敦化市供電服務中心積極推廣電採暖服務

  吉林日報7月18日訊(李玉芳):為牢固樹立綠色環保的發展理念,抓住當前環境整治、經濟轉型升級的機遇,進一步推進電能替代工作,敦化市供電服務中心於近日開展了電採暖服務到戶活動,專門成立電採暖志願服務隊,深入各轄區了解用戶對電採暖的需求,開展上門服務活動。

  隨著綠色發展、循環發展、低碳發展等生態文明理念不斷深入人心,電採暖在一定意義上成為綠色環保生活中較好的取暖方式。敦化市供電服務中心不斷宣傳推廣電採暖,改變以往的服務模式,拓寬服務渠道,由用戶到營業廳上門諮詢,轉變為服務隊主動到戶提供服務。該中心電採暖志願服務隊一方面在學校、社區、醫院、商場、酒店等設立電採暖諮詢服務台,現場解答用戶提出的各類用電問題,傳授安全用電小常識、節電小竅門等電力知識,為廣大用戶詳細講解電採暖的辦電流程及有關電採暖電價執行的相關政策,解讀國家關於電採暖的最新優惠政策;另一方面,電採暖志願服務隊開展上門服務,積極幫助、指導廣大用戶改善能源使用方式,讓廣大用戶從了解電採暖到安裝使用電採暖,取得了很好效果。幫助電採暖用戶排查治理安全隱患,指導用戶對線路老化、破損、接點過熱以及不符合標準的開關等設施進行了更換,及時消除了安全隱患,對用戶的電採暖設施和計量裝置及溫控開關進行了檢查,提醒客戶根據室外溫度,及時調整電採暖設備的運行時間和運行溫度,提升電採暖設備使用效率,減少用戶的電費支出,使廣大電採暖用戶享受到更加舒適、便捷、智慧的電能服務。

  推廣電採暖到戶服務活動,得到廣大用戶的積極響應。有多家單位食堂、酒店餐廳、商場超市邀請服務隊上門幫助規劃、指導電採暖的安裝工作,現場幫助用戶解決難題。供電中心的服務既幫助用戶改善了工作環境,又避免了許多安全隱患,受到了廣大用戶的一致好評。敦化市供電服務中心堅持以人民為中心,用實際行動踐行了“人民電業為人民”的服務宗旨,讓廣大用戶切實感受到了使用電採暖的優勢,真正實現了環保清潔,營造了全社會推動使用電採暖的良好氛圍。

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