碧桂園物業:疫情期間服務不停歇

2020-02-08 17:48:07  |  來源:中央廣電總臺國際在線  |  編輯:李靜   |  責編:胡曉萌

  國際在線遼寧頻道報道(李子平):抗疫一線,碧桂園集團在行動。1月20日, 碧桂園遼寧區域成立“新型冠狀病毒防控工作小組”。面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,碧桂園物業展現出有條不紊、細緻從容、責任擔當、堅守崗位的專業素養,將週到貼心融入防疫工作之中。

  著眼出行限制給業主帶來的不便,碧桂園物業創新服務,在位置相對偏僻、購物困難的社區,增加幫助業主購買生活用品、肉蛋奶菜的便民服務,贏得業主讚譽。

  同時,專屬樓棟管家在線上服務,疫情期間每日進行溫馨提示,增強了與業主的溝通和聯絡,讓業主在自我隔離期間,做到“人隔離,心未遠”。疫情防控期間,物業維修、排查等服務從未停止,與此同時服務人員均佩戴口罩、鞋套上門服務,保證業主在苑區內的正常生活。

  1996年出生的康東,加入花山碧桂園物業管理部已經整3年,憑藉優秀的工作表現、突出的崗位業績,迅速成長為一名優秀的三級物業管理員。

  在抗擊疫情工作中,根據碧桂園物業管理的升級要求,康東每天都堅持通過園區警用巡邏車12小時不間斷防疫宣傳。他用不間斷的有聲宣傳,耐心地向業主講解防疫方法和防疫措施,讓苑區業主們認識了這位年輕的碧桂園物業人。

   馮孝生,一名普通的碧桂園物業保潔員。在疫情防控期間,苑區垃圾數量陡增,同時還會產生攜帶病毒的特殊垃圾,針對這一情況,碧桂園物業專門在每一個苑區都設置了 “疫情專用垃圾桶”,安置廢棄口罩等污染物。在苑區,馮孝生就是這個垃圾桶的專職管理人。在班的每一天,馮孝生都會整理打包垃圾、消毒垃圾桶,並將垃圾轉移到指定地點,再給垃圾清運車消毒。

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