志願者正在參與“城管體驗一小時”活動。通訊員 王雪佼 攝

　　華龍網訊：戴上大紅袖標，穿上熒光馬甲……2017年3月7日，重慶市觀音橋商圈市政管理監察大隊開展“城管體驗一小時”活動，3名群眾志願者全程跟蹤體驗城管執法工作，對觀音橋商圈記憶體在的違規行為進行勸導。

　　上午11:00，觀音橋商圈環道很是熱鬧，為方便做生意，一名賣手機殼、給手機貼膜的小販在環道擺攤設點。志願者李志明和城管隊員一同上前勸離，小販口頭答應。但巡查了一圈回來，發現小販仍沒有任何動作，李志明又和城管隊員再次進行了勸説並移除攤位。“城管執法工作比想像中難，有些攤販對城管執法都有抵觸心理不願配合，有的表面上答應，背地裏卻和他們打‘遊擊戰’。”李志明説，這短暫的體驗讓他真真切切地感受到了城市執法的難度及重要性。

　　隨後，李志明又和城管隊員在商圈步行街上巡邏，沒有片刻時間休息。在巡邏過程中，凡是發現有垃圾，都要馬上撿起來。“比想像中瑣碎複雜多了。”李志明説，以前以為只是管理好小攤販，現在才知道還要處理隨地吐痰、丟垃圾等不文明行為，多數時候要以理服人，既是體力活又是腦力活。

　　該大隊相關負責人表示，開展此次活動旨在增加群眾對城管的角色認同，同時，以現身説法的方式，幫助執法對象加深對城管執法的理解和配合。

　　體驗活動結束後，大隊在商圈步行街設立諮詢展臺，針對市民常見的擺攤設點、派發宣傳單、損壞公物等市容環境類違章問題，宣傳法律規定。同時，對群眾的投訴、建議做好記錄，以作為不斷改進工作的重要參考。（通訊員 陳夢書）