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南岸區:打造精品新華書店

2017-05-19 16:43:22 | 來源:重慶晚報 | 編輯:陳香 | 責編:胡雨

【南岸】南岸區:打造精品新華書店

新華書店一角

  5月19日,2017行走書香重慶系列採訪活動走進了南岸區新華書店。隨著精典書店和西西弗書店在南岸開業,市場競爭可謂更加強烈。“在這樣的情況下,我們分別從書店形象、服務等方面著手,打造出了轉型升級的精品新華書店。”書店相關負責人説。

  “我們徹底打破了千店一面的固定模式,打造全新的精品書店,拓寬了讀者閱讀和體驗的空間。”負責人表示。服務上,南岸新華書店把員工的傳統考核模式變為更加靈活的方式,由店長實施,隨時抽查營業員對所管類別品類的熟悉程度。這些考核包括要求員工能即時説出暢銷榜前50名圖書中的20本,並模擬讀者購書過程等。“提升員工的服務意識,使讀者來到書店以後,能享受到更專業、更高品質的服務。”(記者 范聖卿)

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