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金科20年:行業分化下的創變樣本
國際在線重慶頻道消息:近日,在北京釣魚臺國賓館舉辦的“2017中國房地産百強企業研究成果發佈會暨第十四屆中國房地産百強企業家峰會”上,金科地産再次獲得“2017中國房地産百強”稱號,並名列第18名。
踩準節奏:抓住國家戰略 提出“三圈一帶”
2015年以來,房地産形勢出現變化,三四線城市庫存增大,一線房企重返一二線城市佈局。2016年初,金科也及時調整戰略,提出“三圈一帶”戰略。
按照金科股份董事長蔣思海的描述,金科新的“三圈一帶”的戰略,即以國家城市群發展戰略為導向,圍繞國家級城市群京津冀經濟圈、長三角經濟圈、成渝經濟圈和長江經濟帶及其核心城市進行區域戰略佈局,以二線熱點城市為主,一線和中心三線城市為輔,形成四大發展區域:華北區域、華東區域、重慶區域和中西部區域。
在“三圈一帶”的戰略新構想指導下,金科將強化在“三圈一帶”二線城市的佈局,聚焦區域中心城市,目前鎖定了“核心十城”——重慶、成都、蘇州、北京、合肥、鄭州、上海、南京、天津、武漢。
從戰略動作來看,金科的“三圈一帶”佈局再度抓住了國家戰略的步調。
目前,金科集團確定的“三圈一帶”戰略,正在緊鑼密鼓地推進,金科已經從一家房地産開發企業成長為以“地産+服務”為龍頭,産業綜合運營、社區綜合服務、酒店園林、門窗裝飾等協調發展的多元化産業結構企業,建立了良好的産業基礎和市場優勢,具備了較大的綜合競爭力。
據統計,金科自2009年成立“金科紅太陽工程”以來,已累計捐助社會公益事業近3億元,拉動社會就業人數20多萬人,近三年向國家貢獻稅收105.7億元。
戰略轉身:品牌年啟動“聆聽行動”
金科的疆土2017年年初以來正迅速拓展。3月1日,金科天津公司開業典禮、天津項目舉行了奠基儀式及金科南寧公司開業典禮;2月24日,金科武漢公司也盛大開業。金科華北區域、重慶區域、華東區域,中西部區域公司相繼開業。從2016年開始,金科在全國核心十城密集買地佈局,在重慶、成都、天津、合肥等核心城市相繼拿下優質地塊,2017年開年斬獲武漢武昌、昆明滇池的核心地塊。
到2017年,金科已經成為全國一線房企,這個時候,挑戰來自於市場層面的深度變化,對蔣思海來説,這個戰績可謂輝煌,然而,他帶領的金科團隊並未止步。
中國正在移動互聯網的催動下進入消費主導的時代,人們的消費從滿足日常需求已經提升到改善生活品質,從購買産品已經變成享受服務。對産品品質的追求也在深刻改變著房地産市場,對住房品質、配套和服務的追求成為主流。
應對市場層面的變化,金科從2016年開始就進行了一系列的變革。品牌定位正式更改為做中國一流的“美好生活服務商”。“我們要思考從客戶一次性的買房服務到終身服務,對我們來説,就要實現業務重心從5年週期到65年長週期的轉變,從關注産品到關注社區。我們的核心就是‘地産+服務’,從地産開發商轉型為城市運營服務商和現代服務提供商。”蔣思海説。
對此,金科在2016年開始提出“五大美好”的社區:成長更好、居家更好、健康更好、便利更好、鄰裡更好。金科把2017年定為客戶品牌年,正式啟動“聆聽行動”,由金科各城市分公司副總經理親自到客戶身邊,與客戶進行面對面交流,細心傾聽他們的需求。展開客戶全生命週期客服體驗,啟動了業主品質提升計劃。
同時,金科正在實現三個層面的轉變:一是産品層面,從關注房子到關注社區,實現業務重心從5年週期到65年長週期的轉變;二是用戶層面,從一次交易到持續消費,實現從客戶到住戶、到會員甚至粉絲的轉變;三是企業層面,從地産開發商轉型為現代服務提供商,現實從重資産投資向輕資産運營的轉變。
積澱20年,如今,金科正朝著美好生活服務商目標轉變,積極發展現代服務業,以“地産+服務”連接用戶,做中國一流的“美好生活服務商”。(供稿 金科地産 編輯 李世丹)
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