原標題：機器人旺寶銀行上崗 未來還要説重慶話 “2017服務機器人發展論壇”舉行，今年重慶智慧裝備行業産值目標250億元

機器人旺寶與嘉賓進行現場交流。 記者 苑鐵力 攝

　　“你好，我是旺寶，請問你有什麼問題嗎？”11日下午，在重慶市機器人與智慧裝備産業聯合會舉辦的2017服務機器人發展論壇上，科沃斯最新的機器人旺寶亮相並接受媒體提問。這款服務機器人已在重慶市部分銀行上崗，未來還將加入重慶話等元素。

　　這款機器人未來可説重慶話

　　亮相的旺寶機器人身高95釐米，體形纖細，腦袋是一個7英寸的顯示屏，螢幕上有眼睛、嘴巴，能與人對話，底部有輪子方便行動。

　　提問的記者聲音有點小，旺寶開始賣萌：“哥哥，你的聲音能夠大一點嗎？”記者請它介紹自己，它立即大方地介紹自己，並在螢幕上亮出二維碼，邀請記者掃碼保持聯繫。

　　科沃斯公司副總經理董紀冬介紹，這款服務機器人可以用於迎送賓客、聊天、業務諮詢和辦理等，目前已在市內部分銀行上崗工作，能夠滿足和不同層次人員的交流。

　　在此次論壇上，科沃斯與重慶企業奧沃斯簽約，進行深度合作。“我們將根據重慶的特色進行二次開發，讓服務機器人滿足更多不同場景的需求。”

　　奧沃斯公司總經理文江稱，目前該機器人能夠用普通話和粵語進行對話，下一步將開發重慶話功能。以後，市民能在銀行大廳、商場、政府辦事機構見到會説重慶話的旺寶。

　　專項支持機器人産業發展

　　董紀冬表示，目前服務機器人能夠勝任精準行銷、客戶服務與接待、文秘和數據管理等多個專業崗位，下一步他們將推動服務機器人向多領域專業服務進化。他認為機器人目前處於工作助手第一階段；第二階段，將進入更多業務部門；第三階段，機器人將形成完備的行業知識庫，開展更全面、專業的工作，成為兼具智慧力和行動力的行業專家。

　　“目前，我國服務機器人的發展和國外處於同一起跑線上，兩三年內將是市場爆發期。”市機器人與智慧裝備産業聯合會相關負責人介紹，目前服務機器人已開始應用在家庭服務領域、教育、金融等領域。去年重慶智慧裝備企業已經達120家，行業産值達200億元，今年目標為250億元，到2020年，計劃將達到500億元，其中服務機器人是主要增長點。

　　今年，市科委將啟動工業機器人專項支持重慶市工業機器人發展，通過重點項目扶持服務機器人企業。市科委鼓勵企業牽頭申報産學研合作項目，以産學研協調創新模式進行發展。（記者 雍黎）