對於駕駛員來説，收到交通罰單後，要去處理往往需要耗費大量時間。今後，這種情況將得到巨大的改變。7月24日，重慶市公安局交巡警總隊發佈消息，為進一步方便廣大駕駛員處理交通違法行為、繳納交通罰款和進行交通違法行為查詢，交巡警總隊聯合支付寶推出“城市服務”功能，拓寬了便民利民渠道，實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的“互聯網+交管”工作思路。 

　　打開支付寶即可處理違章

　　據支付寶工作人員介紹，該功能目前僅在杭州和重慶開放，處理交通違章的功能位於支付寶APP的“城市服務”板塊，打開“城市服務”板塊後，進入“交通違法查詢”就可以到達相應板塊。據了解，該服務面向駕駛證或機動車輛登記在重慶轄區內的支付寶用戶。

　　主要有機動車輛信息管理（在重慶市公安交管部門註冊登記的小型汽車或摩托車）、駕駛人信息管理（持有重慶市公安交管部門核發駕駛證的駕駛人）、交通違法查詢（重慶轄區內註冊登記的機動車/駕駛人在全國的交通違法）、交通違法處理、交通罰款繳納功能。

　　如何確保處理違章的人就是涉違章的駕駛員本人呢？重慶交巡警介紹，通過支付寶完善的人臉識別系統，在處理違章時即可通過手機攝像頭對駕駛員的身份進行識別。“只需眨眨眼、搖頭點頭操作，就能夠進行識別。”據了解，通過“人臉識別”可以實現交巡警線下處理違章時對駕駛員的辨別操作。對於駕駛員來説，處理交通違章和繳納罰款將真正實現足不出戶。

　　可處理記分不超過12分的交通違法

　　對於交通違法處理規則，主要分為兩塊。當為本人本車時：全國發生的非現場交通違法（包含記分和不記分），簡易程式可處理且罰款本金在200元（含）以下的，處理後駕駛人記分不超過12分的。（注A、B類駕照不能處理記分交通違法）。

　　當為本人非本車時：（1）在全國發生的不涉及記分（違法代碼第二位為“0”）交通違法、簡易程式可處理且罰款本金在200元（含）以下的非現場交通違法。（2）在全國發生的記分交通違法，處理人是車主或當前用戶本人的、簡易程式可處理且罰款本金在200元（含）以下、處理後記分不超過12分的。（3）在全國發生的記分交通違法、簡易程式可處理且罰款本金在200元（含）以下、處理後記分不超過12分的。

　　完成交通違法處理後，使用支付寶的支付功能，即可對所有重慶市已裁決的交通違法記錄（包括當場處罰決定書、一般程式處理的行政處罰決定書以及非現場處理）繳款。

　　一輛車可被三個支付寶用戶關注

　　交巡警介紹，一個支付寶用戶最多關注兩輛他人機動車輛信息，自然年度內共有3次關注機會。一輛車最多能被3個支付寶用戶關注，非支付寶用戶的機動車輛信息授權有效期為一年。

　　對於本平臺不能處理的非現場交通違法記錄，請用戶到違法發生地或車輛註冊地交通違法處理窗口進行處理。由於網絡數據傳輸延遲，可能導致平臺駕駛證累記分未及時更新，如您在公安機關交通管理部門被記分，請短時間內不要使用本平臺處理記分的交通違法記錄，以免超分。

　　違法處理成功後，系統將在0-24小時之內（一般在15-30分鐘即可完成）生成交通違法處理通知書，請您及時查詢處理結果，並儘快完成罰款繳納。交通違法處理申請成功後，用戶需在15日內通過各種途徑完成罰款繳納，否則將産生滯納金。

　　如需處罰決定書，用戶可持駕駛證前往全市任一交通違法處理窗口列印。如對違法事實有異議，請前往違法發生地公安機關交通管理部門辦理。

　　每晚10點至次日0點半不能繳納罰款

　　通過本渠道繳納交通違法罰款，若扣款成功，系統提示繳納不成功或繳納後再次查詢該條違法信息沒有消除，切記不要通過本渠道或其他渠道重復繳款，否則多繳資金需要繳納人通過財政才能退還。

　　每天晚上22:00至次日00:30時，需要對本平臺進行維護，期間將無法通過本平臺進行罰款繳納。

　　對於交通罰款繳納後交通違法記錄未消除的，請在意見反饋中反饋或撥打諮詢電話185811127059。如需列印繳費數據，請前往列印地址列印。

　　（一）服務入口

　　1、重慶交巡警支付寶城市服務入口：打開支付寶——更多——城市服務——重慶交巡警

　　2、重慶交巡警生活號入口：打開支付寶——搜索“重慶交巡警”

　　（二）服務流程

　　1、機動車輛信息管理

　　（1）本人車輛/已關注車輛管理：個人中心——機動車輛信息管理——本人車輛信息/已關注車輛信息——選擇需查看車輛基本信息

　　（2）關注好友車輛：機動車查詢——關注好友車輛——選擇機動車輛類型、輸入車牌號碼、車架號——立即查詢——立即關注——確認發送關注請求（好友若沒有支付寶帳號則發送短信驗證）——好友支付寶同意關注（輸入短信驗證碼）——關注成功

　　（3）取消關注好友車輛：個人中心——機動車輛信息管理——選擇已關注車輛——取消關注——確認取消關注——取消關注成功

　　2、駕駛人信息管理

　　（1）駕駛人信息管理：個人中心——駕駛人信息管理——查看本人駕駛證基本信息

　　（2）關注好友駕駛證：駕駛人查詢——查詢好友駕駛證——輸入駕駛人、駕駛證號、檔案編號——立即查詢——立即關注

　　（3）刪除好友駕駛證：個人中心——駕駛人管理——選擇已關注駕駛人——刪除——確認刪除——刪除成功

　　3、交通違法查詢

　　（1）支付寶城市服務--車主--機動車違法查詢

　　（2）支付寶首頁--重慶交巡警支付寶服務窗--業務辦理--違法查詢

　　（3）本人車輛/駕駛證及已關注的車輛交通違法查詢：機動車查詢/駕駛人查詢——選擇本人車輛/駕駛證或已關注車輛/駕駛證——該車輛/駕駛證交通違法列表——交通違法詳情

　　（4）未關注的車輛交通違法查詢：機動車查詢/駕駛人查詢——選擇機動車輛類型、輸入車牌號碼、車架號/輸入駕駛人、駕駛證號、檔案編號——立即查詢——車輛/駕駛證交通違法信息列表——交通違法詳情

　　4、交通違法處理

　　（1）(本人本車)本人車輛交通違法處理/已關注車輛不扣分交通違法處理：交通違法——選擇待處理的交通違法——立即處理——確認進入芝麻人臉驗證——採集本人（處理人）人臉——本人（處理人）認證成功——申請處理成功——處理成功

　　（2）本人非本車交通違法處理：交通違法——選擇待處理的交通違法——立即處理——確認進入車主芝麻人臉驗證——採集車主人臉信息——車主認證成功——進入本人（處理人）芝麻人臉識別——採集處理人人臉信息——本人（處理人）認證成功——申請處理成功——處理成功

　　5、交通罰款繳納

　　（1）支付寶首頁-城市服務-車主-交通罰款繳納

　　（2）支付寶首頁-搜索“重慶交巡警”生活號-交通罰款繳納

　　（3）已處理未繳款的交通罰款繳納：交通違法——已處理未繳款——選擇待繳款的交通違法——立即繳款——確認繳款——支付寶支付罰款金額——支付成功——交通違法記錄消除

　　根據處罰決定書編號查詢繳款：

　　交通違法——點擊已處理未繳款——點擊根據處罰決定書編號查詢繳款——輸入處罰決定書編號——立即繳款——確認繳款——支付寶支付罰款金額——支付成功——交通違法記錄消除；個人中心——根據處罰決定書編號查詢繳款——繳款——支付。（ 記者 王梓涵 實習生 熊帥）