國際在線重慶頻道消息：隨著機動車保有量和駕駛人的迅速增加，車駕管業務量大幅增長，重慶市墊江縣車管所面對的挑戰日益加大。為及時解決這一問題，重慶市墊江縣公安局交巡警大隊加大硬體設施投入，創新工作思路，改進工作方式，推出一系列新舉措，切實把便民利民落到實處。

交通違法自助處理終端機 

　　 一是增配交通違法自助處理終端機。墊江交巡警大隊投入五萬餘元在車管大廳增設一台違法處理終端機，符合自主處理條件的駕駛人可通過此設備自行處理，並在網上繳納罰款。縮短了群眾排隊等候時間，極大地方便了群眾。

　　叫號排隊系統

　　 二是升級改造叫號排隊系統。升級後的叫號系統須辦理人員的身份證與所辦業務相應資料的姓名一致，系統根據所辦理業務進行分類發號，且限一人一號。取號後只需在休息區等候自行坐到休息區等候呼叫即可。有效遏制“一人取多號，一號辦理多筆業務”的現象，改變了以往人員在窗口扎堆、擁擠的現象。

書表填寫區

　　三是延長工作時間。根據群眾辦事時間特點，確定了車管所作息制度，將以往早上9點上班提前至8點30分上班，中午延遲下班。確保當天業務當天辦結，讓人民群眾好辦事，少跑路。

　　四是增加工作人員。為應對業務高峰，車管所增加工作人員，在導辦臺接受群眾諮詢，解答疑問，指導填寫各種業務表格，並印製了車駕管業務一次性告知單，讓群眾好辦事、不走冤路。

駕駛證自培預約窗口

　　五是增設約考業務。為滿足大量申辦摩托車駕駛證人員的需求，通過向上級車管所申請，開通了摩托車駕駛證自培預約考試業務，改變了以往只能通過摩托車駕校培訓後再參考的單一模式，申辦人可結合自身實際情況自主選擇。既尊重了群眾意願，又方便了群眾。

　　至新舉措推行的一個月時間以來，墊江車管所接受群眾諮詢2861人次，受理摩托車駕駛證申報、組織參考1656人次，制證625本，辦理車輛業務5359筆，駕駛證業務4131筆，各項業務量環比均大幅增加。通過工作改進，車管所大廳秩序明顯好轉，各項業務辦理忙而不亂，便民利民措施得到進一步落實，受到群眾的廣泛好評。（供稿 圖/文 墊江縣公安局交巡警大隊 周楊  編輯 高爽）